东莞招聘

网建部客服

福利待遇：

1、综合薪资5-8K,每年14薪；

2、购买社保，享有国家法定节假日、婚假及产假等；

3、享有公司每月组织的员工活动，每年有组织旅游；

4、生日会福利；

5、工作时间：5.5天8小时工作制；

6、每周两次下午茶福利；

7、 每月员工团建，每年年度旅游；

8、每月带薪病假；

9、依法享有国家法定节假日有薪假期；

10、享受婚假金、生小孩祝贺金等.

任职要求：

1、性格开朗，有精准的沟通与反溃能力、应变能力强、有一定的抗压力和执行能力。

2、工作细心、认真，有强烈的责任感。

3、主动性去工作，学习能力强，有自我提升意识。

4、有3年以上的客服的工作经历，或做过业务跟单 ，销售岗位均可考虑。

5、理解能力强，对工作有条理，能计划安排好手上的工作，熟练使用EXCEL表格制作。

岗位职责：

1、处理官网建设过程中的客户投诉、咨询、资料收集；

2、客户到期合同到期续签跟进。

3、沟通能力强，快速理解客户需求，对空间、域名等确认后，并收集整理客户需求的文档资料交接售后技术人员。

3、在官网建设中，主动跟进客户并服务对接客户项目进程，收资需求信息，及时做好汇总记录，反馈给相应的技术人员。

4、定期客户回访维护客户关系。

5、定期跟进客户投诉内容项目的处理进度并及时反馈客户项目进度情况。

公司介绍
东莞市米可信息技术有限公司（以下简称米可网络）是一家专业提供网站建设、中小型企业网络营销解决方案的网络公司，成立于2007年，注册资金1000万，总部在东莞南城；2015年成立塘厦分公司。
米可网络一直专注于网络营销，2012年自主开发了一整套系统化的网络营销运营方案。为保障中小企业接单，给客户提供保障效果的整套网络营销运营方案的策划以及实施。
各类网络推广服务：SEO优化，阿里巴巴打理，百度推广管理，B2B信息平台，行业门户营销，搜索引擎产品系统营销，信息平台营销，视频营销，新闻性软文营销，微博营销，博客营销，互动营销，微信营销；
网站策划：网站设计，品牌网站建设，营销型网站建设，手机网站建设，微信网站建设
诊断服务：为在网络营销上遇到困境的企业提供专业的诊断以及解决方案；
我们拥有热情而强大的团队，快速响应客户，100%的专业和100%的贴心服务，帮助中小企业通过网络营销获得飞速发展！

公司理念：
我们致力于打造运动学习型的企业。身体的健康是人生一切的基础；学习知识是一切精神的基础。

公司文化：
我们是一家人，互帮互助，共进退。团结，谦虚，谨慎，不畏艰难！
每一个合作的客人都是一段缘分。用100分的付出来表达我们对缘分的珍惜；用追求卓越的行动来表达我们希望缘分的持续。

公司使命：
聚焦客户关注的网络营销模式和压力，提供有竞争力的网络营销解决方案，为客户的利益而不断努力。
帮助中小企业解决网络营销的问题，用一流的解决方案以及执行力来帮助中小企业通过网络营销获得满意的利益。

核心价值：
不断的突破自我，不拘泥于既定的框架，模式，职位等，从而保持公司持续的增长。
1、上班时间：
早上08:30-11:50 13:30-17:40，5.5天工作制。（依法享有国家法定节假日、婚假、产假、陪产假等）；
2、公司每月会组织员工集体小聚活动，每年组织旅游；