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前台客服主管

东莞莞城美利汇峰口腔门诊部有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2020-09-07
  • 工作地点:东莞-莞城区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

职责描述:

1.负责前台客服部日常工作安排,负责客户资料的收集、管理、维护、反馈及准确性、可跟踪性。

2.参与制定公司客服部发展及管理计划,并不断完善。

3.及时了解客户的需求,为客户提供良好的服务,向客户开展问卷调查,处理客户投诉、协调、维护并建立与客户的良好关系,保持与客户的联系与沟通。

4.负责策划、组织、运作、实施各类有益的客户活动,以提升本公司品牌的影响力及美誉度。

5.安排好回访工作,完善回访制度。


任职要求:

1、大专以上学历,熟悉客户部管理、有口腔或相关医疗管理经验者优先。

2、有较强的团队合作、服务意识及执行能力。

3、具有良好的沟通、应变协调和维护客户能力。

4、对工作有热忱,为人热情外向,善于与人沟通,为人正直、诚信。

5、具有高度的责任感及事业心,良好的职业道德和职业素养。


职能类别:客服主管

关键字:客服主管客服经理

公司介绍

东莞美利口腔位于广东省东莞市旗峰路汇峰中心 .是东莞美利集团旗下投资的第二大口腔诊所,傲居东莞核心优越地段,交通便利,环境舒适。是一家集口腔预防/保健/治疗/修复为一体的中高端口腔诊疗机构。门诊总面积达2500㎡,拥有“齿科种植、齿科正畸、美齿修复、综合治疗、儿童齿科”五大中心,全数字化口腔诊疗、全套德国诊疗设备,国际标准级企业人文关怀,致力于打造东莞市一流口腔诊疗科室,是您展现口腔医学风采及学习深造的***平台。现高薪诚聘招纳贤士.欢迎有志之士加入我们一起共创辉煌,将美利口腔打造成东莞优质连锁品牌。
福利待遇: 高薪+高绩效+五险/包住(小区式公寓楼)晋升调岗 +年度旅游/月度聚餐/生日会+节假日福利+户外拓展++就诊优惠(包括家属朋友) 月休6天(遇法定日再增加,每日工作7.5小时制


面试地点:东莞莞城区汇峰中心E区113、114室美利口腔

联系方式

  • 公司地址:地址:span汇峰中心E区113114室美利口腔汇峰门诊