天猫客服/淘宝客服/京东客服(社保+年终奖+高提成)
东莞市金卫士生物科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-09-07
- 工作地点:东莞-东城区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
1,负责店铺的售前,售中,售后工作,通过旺旺/咚咚与客户沟通并引导客户下单,完成销售指标;
2,与快递公司沟通协调处理解决商品快递过程中发生的各种异常情况(主要是物流查询及协调);
3,负责客户管理与跟进工作,准确记录并反馈各种客户信息;
4,具有应变能力,处理售后(订单售后;电话接待;处理纠纷) 等售后服务,及相关售后的衔接与解释工作。
5,维护老客户,与店铺的老客户要保持互动,提高店铺的回购率。
任职资格:
1、普通话流利,具备良好的语言表达能力;
2、熟悉京东或天猫/淘宝等电商平台的相关规则,懂电商术语;
3、脾气好、细心、耐心、态度谦和,语气亲切,身体健康,能够长期稳定就职工作。
4、熟悉Office办公软件,精通Excel表格制作。
5、熟悉淘宝交易操作流程,懂得网购交流语术,处理客户要求,修改邮费、价格等
6,有网店售后处理经验者优先录取。
12年的专业电商公司,经营自己的独立品牌,集开发、生产、贸易于一体,12年的沉淀积累了厚实的基础,现在公司正处于高速发展期,我们期待优秀的您加入我们的团队,凭借公司稳定的平台,成就自己,创造美好的生活与未来。
公司介绍
金卫士生物科技有限公司始创于2006年,公司主营生产销售紫外线消毒灯、电击式灭蚊灯、粘捕式灭蝇灯等系列产品,长期致力于家居用品的开发应用。目前公司旗下有“GOLDVISS、金卫士、TENSOR天霞”等多个品牌,并在淘宝网拥有天猫店、集市店等三家店铺,在京东有专营店和旗舰店,及在阿里巴巴开通诚信通B2C批发平台。
在电子商务市场发展迅速的时代,公司以“健康生活,金盾卫士”为品牌宗旨,公司经过多年的奋斗,初具规模,随着业务的不断发展,正是需要人才的时候,欢迎您加入我们的团队,如果你热情、踏实、勤奋想要更好的发挥你的所长,这里为你提供广阔的空间,与您携手共同发展。
我们期望这样的你来加入我们的团队:
1、正直、勤奋上进、目标感强;
2、踏实肯干,具备良好的团队协作能力;
3、勇于挑战,学习能力及执行能力佳。
公司地址:东莞市东城区东城中路163号新基地360互联网产业园
手机:18929264845吴先生
E-mail: paulwu55555@126.com
QQ: 807314956
在电子商务市场发展迅速的时代,公司以“健康生活,金盾卫士”为品牌宗旨,公司经过多年的奋斗,初具规模,随着业务的不断发展,正是需要人才的时候,欢迎您加入我们的团队,如果你热情、踏实、勤奋想要更好的发挥你的所长,这里为你提供广阔的空间,与您携手共同发展。
我们期望这样的你来加入我们的团队:
1、正直、勤奋上进、目标感强;
2、踏实肯干,具备良好的团队协作能力;
3、勇于挑战,学习能力及执行能力佳。
公司地址:东莞市东城区东城中路163号新基地360互联网产业园
手机:18929264845吴先生
E-mail: paulwu55555@126.com
QQ: 807314956
联系方式
- Email:paulwu55555@126.com
- 公司地址:地址:东莞市东城区东城中路163号新基地360互联网产业园