东莞招聘

电话销售岗位职责

　　1.收集和分析相关产品的市场信息，了解客户的需求;

　　2.收集客户信息，并对客户信息进行分析，寻找合适的销售对象;

　　3.使用电话联系客户，发掘潜在的客户资源;

　　4.了解客户的具体需求，向客户介绍会议内容，邀约客户参会;

　　5.接听客户来电，帮助客户了解产品信息，针对客户的需求介绍相关的产品;

　　6.完成领导交给的其他任务。　

电话销售应具备的能力

　　1.心态调整能力，电话销售人员常常被客户拒绝，慢慢形成害怕打电话的心态，良好的心态是促成销售的关键因素;

　　2.善于总结经验并学习，在电话销售中，失败的经验总是很多，如果失败后就直接让经验溜走，明显是不明智的，从失败中学习成功经验，也是电话销售人员必备的武器;

　　3.具备良好的沟通能力，电话销售不像面对面销售，能有视觉进行辅助，所以电话销售人员更应该具备良好的沟通能力;

　　4.具备随机应变能力，在销售过程中遇到问题，需要电话销售人员能够随机应变解决问题，防止让顾客出现反感;

　　5.具备一定的销售技巧，销售中最差的是欺骗型销售，***的应该是以诚心打动消费者。　　

电话销售任职条件

　　1.熟练使用电脑办公软件

　　2.具备相关工作经验有限考虑

　　3.具备良好的心态和积极的工作热情;

　　4.热爱销售行业。

【公司官网】

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