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客服专员

广东莞信律师事务所

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:法律

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:东莞-南城区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-3.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

任职要求

1、大专或以上学历,客服等相关专业毕业;

2、善于沟通、协调、管理,并具备一定的书写能力,客服意识强;

3、头脑灵活,具备解决问题的能力

4、精通企查查、soopat、阿尔法等操作流程,有较强的能力;

5、良好的服务心态与职业道德、具有较强的上进心、责任感、团队合作精神。

岗位职责

1.完成每天安排的工作内容;

2.负责建立和完善客户信息档案,对公司客户信息进行全面管理,确保存档记录资料的齐全及有效性;

3.负责接待处理日常客户投诉,并督促、跟踪处理结果,及时反馈相关部门;

4.负责公司领导交办的其他工作。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服客服专员文员

公司介绍

    广东莞信律师事务所成立于2003年初,是东莞市首家具有专利代理资质(机构代码44332)的律师事务所,经过十多年发展,莞信现已成为广东地区集法律服务、知识产权、投融资、科技服务于一体的综合性大所。为更好的服务社会及客户,提供更专业的知识产权及科技项目服务,2013年成立莞信创新科技服务团队,为企业提供国内国际专利申请、国内国际商标注册、版权登记、知识产权海关备案、企业知识产权管理规范贯标,高薪技术企业认定、研发投入加计扣除等科技项目运作申报一站式服务的专业创新科技服务。 莞信拥有高素质法律及科技服务团队,能为不同行业客户提供卓越的法律、知识产权战略规划、知识产权贯标、科技项目策划及辅导。


    东莞市莞信知识产权代理有限公司为企业提供国内国际专利申请、国内国际商标注册、版权登记、知识产权海关备案、知识产权网络维权、企业商业秘密保护管理、高新技术企业认定、著名***认定、名牌产品认定、科技项目运作申报、企业生产信息化建设及智能仓库建设等一站式服务的专业知识产权及科技服务公司。本公司同时是广东莞信律师事务所关联公司及战略伙伴,能为客户提供全方位多纬度的综合法律服务。

待遇:
工作时间:上午:8:30-12:00 下午14:00-17:30;
工作环境:优美的办公环境,高端的培训室;
旅游福利:每年不定期举办国内或国外旅游;
其他福利:依法购买社保、公积金,员工均可享受带薪年休假,为丰富员工业余生活定期举办活动;
培训福利:培训是企业给员工的福利,内部讲师定期培训,根据员工需求同时会聘外部讲师,您的成长和进步,我们负责!

所有招聘岗位以广东莞信律师事务所对外招聘,具体劳动关系是分配到律所还是莞信生态公司或者莞信知识产权公司根据职位来定位(此条解释权归莞信人事)

联系方式

  • 公司地址:地址:span南城街道莞太路南城段13号糖酒大厦1栋1001-1201