东莞招聘

一、岗位职责

1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导等服务工作；

2、能快速熟悉公司的产品，熟练解答及解决客户的问题；

3、熟悉消费心理，正确引导客户下单成交，提升销售；

3、与相关部门紧密配合，协调沟通；

4、维护客户关系，并开发新客户。

 二、任职条件

1、一年以上淘宝、天猫客服售前/售后的工作经验，熟悉天猫购物流程及订单处理流程，有天猫客服工作经验者优先，有女装相关从业经验者优先；

 2、具有强烈的客户服务意识，熟练的客户服务技巧，亲切的客户服务态度；同时有售前/售后工作经验者优先；

3、熟练使用淘宝旺旺、千牛等工具，打字速度快，80字/分钟以上；

 4、责任感强，擅长沟通，懂得把握客户的心理，热情有耐心的回答客户所提出的问题，主动销售意识强，处理客户要求，达成双方交易；

5、应变能力强，能对突发事件进行及时、妥当的处理。

PS：有丰富经验者欢迎投递，无从事相关行业者请考虑其他岗位

   东莞金豆服饰贸易有限公司是一家集设计、研发、生产，销售于一体，以各类高档女装为主营产品的中型民营企业贸易公司。自成立以来，新颖、独特、时尚的设计风格，融合国际最流行资讯，以做工精细、质量稳定、交易迅速等特色，受到海外客户的一致信赖与好评。且金豆每年会积极参加国外国内的各种展会交流，让产品充分走向国际市场，目前已远销至欧美，中东，东南亚等市场。

我们在“为客户搭建桥梁，为员工创造平台，为服务社会大众”的经营方针指导下，经过全体员工的不懈努力，已经取得了令人瞩目的成绩。未来金豆人将继续秉承“开拓创新，质量为根，诚信为本”的经营理念，不断努力和奋斗，放眼国际，走向世界，展翅翱翔！

欢迎有志向者加入我们的团队，公司具备优美的工作环境和多渠道的成长机会，提供完善的薪资福利待遇，诚邀你一起共同发展，共创梦想和未来！
公司相关福利:
1、包吃住;(宿舍配有空调、24小时热水供应。)
2、奖金部分设有:每月全勤奖,年终奖,优秀员工奖;绩效奖；
3、每年年会(抽奖、节目表演)。
4、春节假期的定额车费报销。
5,离虎门高铁站，地铁站近，出入方便