售后客服
东莞质造电商科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-09-08
- 工作地点:东莞-厚街镇
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1) 处理每日店铺退货退款、换货订单;
2) 对售后问题进行追踪(查件/补发配件/换货/退货/申请退款/客户维权)等等,分别做表格进行登记及时跟踪;
3) 按月做好数据采集和分析工作,协助完成各类相关信息的收集、录入、汇总、分析;
4) 对差评用户、退货用户做好回访、跟踪工作;
售后客服包吃住,上班地址在厚街湖景大道,面试地点在松山湖光大WE谷,能接受工作地点的可联系。
公司介绍
东莞质造电商科技有限公司成立于2017年,坐落于东莞市松山湖高新技术产业园-光大WE谷B1栋,是一家集鞋服设计研发、生产制造、销售为一体的C2M柔性质造供应链公司。目前公司主营鞋类、箱包、皮具。公司集合优质大牌鞋服工厂资源并达成战略合作,通过持续优化鞋类C2M柔性智造系统,以用户数据驱动工厂柔性生产,为传统大牌代工企业转型升级赋能。公司与各大电商平台、中小品牌商建立战略合作,通过柔性生产降低商家的库存风险,提高资金周转率,满足小批量,多品种快反的用户需求。
公司定位:大牌鞋服柔性供应链集合平台
公司使命:让好货不贵
价值观:诚实守信,相互成就
公司定位:大牌鞋服柔性供应链集合平台
公司使命:让好货不贵
价值观:诚实守信,相互成就
联系方式
- 公司地址:地址:span福东路11号1号楼501室