电商客服主管
广东国立科技股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:原材料和加工
职位信息
- 发布日期:2021-01-04
- 工作地点:东莞-道滘镇
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.6-1.2万/月
- 职位类别:网店客服
职位描述
岗位职责
1、 管理监督外包客服工作,支持、培训、引导;
2、 制定产品培训计划并落地,完成客服业绩和考核指标;
3、 定期做好问题统计分析,提出优化解决方案;
4、 整理相关专业知识,精通产品,随时为其他岗位提供支持;
5、 负责CRM模块的执行推动;
6、 重大售后的梳理。
任职资格
1、2年以上中大型客服团队管理经验,熟悉淘宝客服管理运营体系;
2、极强的品牌意识;
3、熟练运用各种有效的激励措施,卓越的团队领导能力、沟通力;
4、工作思路清晰,极强的抗压能力;
5、有原则、有耐心,细致的工作态度;
6、有多平台客服管理经验优先;
包食宿,底薪6K+高提成+团队绩效
职能类别:网店客服
公司介绍
广东国立科技股份有限公司(股票简称“国立科技”,股票代码“300716”),创立于2002年,是一家集高分子新材料及其制品研发、生产、销售和技术服务于一体的***高新技术企业。
公司主要产品为EVA/TPR环保材料及其制品、改性工程塑料、RB橡塑材料及其制品、飞织制品及成品鞋、智能电子产品和新能源汽车新材料。公司研发的新材料被广泛应用于高档运动、休闲鞋,运动器材,电子配套产品,家用电器,汽车汽配,智能家居、智能教育等领域。
经过多年研发和生产积累,公司深耕细作,不断发展和扩大产业规模,将产业向上、下游延伸。向上,围绕公司相关产业,整合资源,建立原材料供应链管理平台;向下,将产业延伸至飞织制品、成品鞋、智能电子产品和新能源汽车新材料等领域。目前,公司已发展成集团化公司,旗下拥有数家子公司。
公司主要产品为EVA/TPR环保材料及其制品、改性工程塑料、RB橡塑材料及其制品、飞织制品及成品鞋、智能电子产品和新能源汽车新材料。公司研发的新材料被广泛应用于高档运动、休闲鞋,运动器材,电子配套产品,家用电器,汽车汽配,智能家居、智能教育等领域。
经过多年研发和生产积累,公司深耕细作,不断发展和扩大产业规模,将产业向上、下游延伸。向上,围绕公司相关产业,整合资源,建立原材料供应链管理平台;向下,将产业延伸至飞织制品、成品鞋、智能电子产品和新能源汽车新材料等领域。目前,公司已发展成集团化公司,旗下拥有数家子公司。
联系方式
- 公司地址:地址:span南阁工业区 广东国立科技股份有限公司内