东莞招聘

1、负责辖区公共水、电表读数抄录，负责辖区业户物业费用催缴工作；

2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查；

3、协助接待业主来访和接听业户来电，解答业主咨询，受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议，并做好相应记录，并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作；

4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查，及时记录巡查情况，巡查中发现的问题，及时报前台下单处理，并负责跟进、检查；

5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作；负责上门拜访业主，与辖区业户进行沟通交流，与业户建立良好关系，积极协调业户之间的邻里关系；负责各类通知的张贴工作；负责协助新业主办理入住手续，协同业主验收楼房。

岗位要求：

1、统招专科及以上学历，应届毕业或1年以上物业服务行业工作经验；

2、熟悉物业相关法律法规及业务流程；掌握物业专业技能及岗位需要的家政服务技能；

3、责任感强，对客服务经验丰富；具备良好的执行力、沟通协调能力、抗压能力及团队协作能力，善于解决和处理客户诉求。

   广东招商综合设施运营服务有限公司隶属于招商局集团，是招商积余旗下从事综合设施运营服务的专业公司，前身为招商局物业管理有限公司东莞分公司，成立于2009年7月，初始定位为传统物业公司。基于IFM设施管理的巨大市场需求以及公司战略规划布局，于2017年11月注册成立广东招商综合设施运营服务有限公司，转型升级为专业综合设施运营公司。
   公司致力于打造企业“服务产品化、运营数字化、设施智慧化”的核心竞争力，为大型工业园区、大型科技园区、非住宅业态及传统商业项目提供专业的综合设施运营解决方案。招商设施为加速市场发展，先后在宁德、河源设立了分支机构。目前为“国家设施管理标准化技术委员会”委员、“IFMA（国际设施管理协会）”会员单位、“广东省制冷协会”理事单位，处于国内设施管理领域领先地位。
    招商设施作为国内设施管理业务先行者，充分发挥人才和管理优势，为客户在以下领域提供专业服务：设施运营、能源评估、空间管理、EHS管理、工程项目管理、安全咨询评估等。
      公司服务对象主要以单一业主为主，业态覆盖工业园区，科技园区，大型场馆，数据中心，校园，商写以及医疗卫生机构。现已成为中科院、华晨宝马、宁德新能源、时代新能源、深圳国际会展中心、阿里巴巴、华为、中国进出口交易会展馆、中国联通、广东医科大学等知名企业及科研机构的设施运营服务商（在管项目45个，管理面积达600万平方，员工规模2000余人）。

公司企业文化：
愿 景：成为中国卓越的综合设施运营服务商