淘宝客服
东莞市艾奴伊服饰服装有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2021-01-13
- 工作地点:东莞-厚街镇
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、在线客服,通过在线聊天工具千牛及微信与客户沟通,解答疑问,促成交易;
2、熟练操作店铺后台,回复客户留言,及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般售后和物流问题订单。
3、经过学习后,熟悉公司产品和工作流程,熟悉店铺及商品各种优惠活动,有效为不同顾客做推荐与解答;
4、联系客户修改产生的中差评,提高客户购买满意度;老客黏性度维护工作等;
5、完成售前,售中,售后工作项及上级交办的其他工作;
任职要求:
1、年龄18-33周岁,熟悉淘宝网购物流程
2、对office办公软件能够熟练使用,打字速度50字以上/分钟;
3、思维敏捷,普通话标准,可同时与多人进行网上交流;
4、以客户为中心,具有强烈的责任心、耐心 、细致,亲和力。
5、勇于接受挑战自我、承受工作的压力,有较强的执行力。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
Ainuyi品牌名称源自中文“艾奴伊”,寓意来自年轻美好的伊人,为引领快时尚致力打造一个中国快时尚的决心。通过独特的设计风格,快速展现流行元素,深入研发快时尚的奥秘,彰显现代都市的时尚气质和新时代的个性与自信,大致引领众分享时尚,拥有时尚、引领时尚。
艾奴伊~遇见最美的自己
品牌定位与经营模式:
艾奴伊一直以来以顾客需求为导向、专注品质,打造青春快时尚品牌,专注全球顾客的美,公司集研发、设计生产于一体、带来个性化及多元化的产品,为都市***提供独特的时尚选择。以街头、休闲、舒适、简约、随性、追求品质的设计理念让“艾奴伊”以不一样的快时尚、不一样的欧韩风格展现于快时尚女装市场。
艾奴伊~遇见最美的自己
品牌定位与经营模式:
艾奴伊一直以来以顾客需求为导向、专注品质,打造青春快时尚品牌,专注全球顾客的美,公司集研发、设计生产于一体、带来个性化及多元化的产品,为都市***提供独特的时尚选择。以街头、休闲、舒适、简约、随性、追求品质的设计理念让“艾奴伊”以不一样的快时尚、不一样的欧韩风格展现于快时尚女装市场。
联系方式
- 公司地址:地址:span白濠绿洲路38号