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客服专员

厦门东方环球货运代理有限公司东莞分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2020-09-16
  • 工作地点:东莞-南城区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;

2、负责客户的日常维护,为客户提供快件查询咨询服等帮助;

3、及时处理客户询价,报价。

4、晚上下班后需要及时回复客户信息。


任职资格

1、具有大专或大专以上学历;

2、有1年以上相关经验;

3、头脑灵活,善于沟通,具有一定的抗压能力;

4、熟练操作office软件;

5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

6,有一定英语基础;

7,细心,责任心强。


三、薪资待遇

1、试用期2个月,底薪4500元,不包吃住

2,试用期过后底薪5000元,可包住或提供住房补贴,加全勤奖、伙食补贴,手机补贴。

3、完善的福利制度,养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、住房公积金,同时享有年假及其他国家规定的法定假期;

4、6天、7.5小时工作制,公司努力为员工创造舒适的办公环境、人性化的管理制度。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服助理

公司介绍

     东方环球货运代理有限公司成立于1999年6月8日,是经中国商务部批准的国家一级国际货物运输代理企业,注册资金600万元。我们一直致力于为客户提供门到门的包裹服务,以及与供应链相关的增值服务,推动现代商业进步。
     公司经营范围为:承办空运进出口货物的国际运输代理业务,包括揽货、定舱、中转、集装箱拼装、结算杂运费、报关、报检,办理国际快递业务。在国际快递业务方面,是全球四大快递---UPS、DHL、Fedex、TNT的授权代理,并曾两次获得UPS《***表现金奖》。
    公司目前已在中国厦门、莆田、泉州 .深圳、东莞、中山,以及中国香港、越南河内,海防,胡志明等地建立了分公司。经多年的耕耘发展,已在中国华南、华东地区形成了较强的网络、树立良好的口碑。目前正顺应时代发展、积极布局拓展海外市场。

联系方式

  • 公司地址:东莞市南城街道宏图路100号宏蓝途科创园2栋110-112室 (邮编:523080)