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客服专员

东莞市高盛科技园开发有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责对责任区内的房屋、公共设施的管理工作,发现问题及时处理,熟悉住宅区楼宇的结构、楼座的排列、和住户管线网络的基本情况,了解管理费的收费标准和计算方法;

2、负责对责任区内绿化、卫生、装饰装修、治安防范、公共设施的监督管理,每天坚持对责任区进行检查,发现问题及时处理;

3、及时处理责任区内业主的投诉,投诉处理率达100%,建立与业主的良好关系,积极与业主交流、沟通,及时反映业主的意见和建议;

4、负责各种通知的发放、回收,做好上传下达工作;

5、负责业主欠费的催交工作;

6、监督娱乐设施的各项管理工作,切实执行娱乐设施开放的各项规定;

7、做好工作记录,配合资料员做好相关工作记录的登记及归档工作;

8、完成领导交办的其它工作。

任职资格:

1、大专以上学历,服务类专业,酒店服务、物业管理等专业优先;

2、有物业前期介入、接管验收、入伙组织实施等工作经验优先;

3、2年以上工作经验;

4、熟练使用Windows、Office系列办公软件,服务意识强;

公司介绍

东莞市高盛科技园开发有限公司成立于2014年,是由信鸿集团和高盛集团强强联合创立,作为松湖智谷的运营公司。松湖智谷总投资约200亿元,总占地1500亩,总面积180万平方米,计划建成全省创新引领智慧区、全市转型升级的引领区和“产城人”融合示范区。建成后可为1800家高新科技企业营造企业生态运营圈。产业园以再造一座寮步新城的高标准、高起点和高要求进行规划设计,加速实现产城融合,打造成为寮步乃至东莞的智慧新城、产业新城、生态新城、人文新城。
松湖智谷坐落在东莞创新中轴线上,借力松山湖东莞自主创新示范区,具备承接深圳创新资源辐射,推动科技成果产业化,建设“环深创新资源融合发展带”的先天条件。同时,松湖智谷拥有甲级产业大厦、产业研发中心、高端生产体验,集高端生产、中试研发、总部办公、生活配套、休闲娱乐于一体,借助东莞产业升级转型和松山湖高科技产业聚集的机遇,园区重点打造高端电子信息、智能制造、新能源汽车配套、智能硬件主的四大创新主导产业,目标成为“东莞制造2025”示范产业园。
联系电话:0769-81106688-8093

联系方式

  • 公司地址:寮步镇松山湖大道与石大路交汇处 (邮编:523430)