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分期客服+做六休一

康德曼(北京)互联网技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:北京-顺义区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

工作内容:  

1、通过培训了解并掌握信用卡分期业务知识(此业务是帮助信用卡客服办理分期还款业务,缓解客户还款压力);

2.运用专业知识通过外呼方式为客户办理信用卡账单分期相关业务;

3.每日根据通话标准要求高效、准确的完成通话指标;

4.根据项目组安排,积极参加业务培训及考核,不断提升业能力;

5.准确无误的解答处理客户对业务问题的相关咨询,保证话务过程合乎规范要求;

6.详细记录、统计拨打指标结果,分析、发现、改善所发现的问题,持续进步;

岗位要求:

1.大专及以上学历,专业不限,性别不限,年龄18—35周岁;

2. 普通话标准,头脑灵活,口齿清晰,身体健康无残疾; 

3. 具有良好的沟通表达能力及应变能力,有较强的服务意识,有客户经验优先; 

4. 乐于接受挑战,抗压性强,善于学习; 

5.熟练运用各类办公软件(Excel,Word)。 

薪资待遇:  

 底薪2200+400饭补+600住宿补贴+绩效(新人前两个月1000绩效保护)+加班费(每个月600左右)+每天首单尾单等百元奖励。

薪资5k起  均薪6-8k能力佳者,上不封顶。学生入职上意外险。  

带薪培训半个月,新人培训内所有考核通过,公司给予每人300培训奖金。

公司对于刚入职的新人,给予绩效保护,保证新人前两个月每个月如果业绩不理想的话,保证每个月最少给予保护绩效1000元

         新扩团队,内部竞聘管理岗位多多~  专员-副组长-组长-主管-经理!

福利待遇:  

餐补(民生总部食堂吃饭)、校园实习生提供住宿,满一年5天带薪年假 ,专业行内资深讲师为团队进行定期培训,包括入职培训沟通技巧等,定期举办多姿多彩的集体活动,如集体生日晚会、圣诞晚会、运动会、各种体育比赛活动,定期聚餐与员工旅游、每年公司基层员工抽奖送汽车,送驾照,成人学历等福利,公司给员工父母、子女意外险,年会抽奖、旅游活动,享受各种假日礼物,3.8女神节,6.1儿童节等各大节日。  

工作时间:  

早九晚八,上六休一排休(有额外加班费)。

工作地址:顺义马坡民生银行总部

公司介绍

北京康德曼电子技术有限公司于1999年在北京成立,主要从事水表、电子模块和系列智能产品的研发生产与销售。近年来,适应业务不断发展的需要,康德曼相继在全国各地成立分公司,并于2016年成立康德曼控股集团公司。

公司现有员工300余人,其中,本科以上学历占80%。研发团队由留美博士、硕士等一批高水平科技人才组成,具有很强的技术实力和人力资源优势。在智能硬件领域,公司组建了集研发、生产、销售和售后服务等全产业链一体化经营的完整生产体系。在互联网领域,公司形成了集分区计量、管网GIS监控、水务机器人、二次供水监控平台、净水系统、远程抄表系统、水费营收管理系统、水务大数据分析系统和水务信息化金融支付平台等闭环的生态链,能够为水务系统和自来水公司的信息化运营管理提供一套完整解决方案。

康德曼控股集团公司下辖六个一级子公司和四个生产基地。每个生产基地都具有年产量50万只水表的生产能力。目前,公司产品已行销至北京、河北、内蒙、四川、贵州以及西北、东北等地。

自公司成立以来,产品不断推陈出新,康德曼电子产品精准的计量和智慧水务平台的稳定运行,受到了诸多自来水公司的青睐和好评。同时,公司研发的水务机器人等人工智能产品,正在引领广大消费者进入安全、便捷的智慧生活(Smart Life)。

“康德曼”(Kadmus)一词来源于古希腊神话,它象征着敢于创新、坚守诚信、承担使命、开拓未来的品质和信念。康德曼人秉承这种精神,始终坚持诚信为本,追求卓越产品和优质服务,致力成为水务行业最可信赖的合作伙伴。

我们拼搏努力,我们不懈创新,愿未来你我能共牵科技之手,一并同行!

联系方式

  • 公司地址:地址:span海淀区中关村东路财智国际大厦A506