客服领班（案场）
东莞市鸿泰物业管理有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期：2021-01-13
- 工作地点：东莞-寮步镇
- 招聘人数：2人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：5-6千/月
- 职位类别：物业管理专员/助理
职位描述
一、岗位职责
1.负责做好销配工作，与营销对接各类大小活动；
2.负责对本班组人员进行礼貌礼节、各项技能的培训工作；
3.负责制作每月排班表及每日岗位值班情况的监督和管理；
4.负责接受、跟进客户服务、投诉、建议和意见；
5.负责每日对销售现场进行检查，发现问题及时整改；
6.负责***吧台，以及人员休假顶岗；
7.认真完成上级临时交待的工作。
二、任职资格
1.28周岁及以内，净身高163cm及以上，高中或中专及以上学历，无纹身；
2.形象气质佳，性格外向，善于交际，具有亲和力，能化淡妆上班；
3.普通话流利，有良好的语言表达能力,服务意识强，具备良好的协调能力、较强的应急处理能力，能承受一定的工作压力；
4.物业管理、酒店管理等相关专业者优先录用；
5.有售楼处、前台接待、会所接待、五星级酒店服务行业工作经验者优先录用；
6.品行端正，认同公司企业文化。
公司介绍
东莞市鸿泰物业管理有限公司隶属广东鸿发投资集团具有独立法人资格自主经营的子公司，注册资本1000万。公司依据总体战略思想及各阶段的策略目标，制定了相应的组织措施，配备了专业的技术力量和雄厚的资源，按照组织架构和管理职能明确各岗位的责权，下设行政人事部、品质管理部、财务部、工程技术部、及各物业服务中心等服务机构。公司已管理的项目面积、类型已达到国家二级资质的标准和要求，是东莞市物业管理协会会员 。
东莞市鸿泰物业管理有限公司秉承“做贴心管家，建和谐社区”的服务理念为业户提供高品质、智能、家政型的物业管理服务。公司汇聚吸收优秀的物业管理人才，建立了一支高素质、高效率的专业团队；中层管理人员90%以上大专学历，员工按国家规定100%持证上岗。通过不断提高管理素质，追求“更好”的服务品质，努力成为业户的“好管家、好帮手、好朋友”，成为发展商的“好参谋、好伙伴、好引导”。公司目前担负管理的物业主要类型包括：写字楼、别墅、公寓、住宅小区、酒店、工业厂区等。管理的项目有金椅豪园、鸿发大厦、鼎峰国际广场、鼎峰品筑、畔月湾、钻石半岛酒店等各类物业的管理和服务。为了持续提高管理和服务水平，公司斥资将全面导入国家优秀物业管理标准/ISO9000；2000国际质量管理体系/ISO14000；2004环境管理体系 SAS1800；2001职业健康安全管理体系，成为行业内整合“三个体系一个管理标准”的专业物业管理领先企业。
员工福利简介：
1.员工补贴：伙食补贴、住房补贴、交通补贴、通讯补贴、车辆补贴
2.福利保障：五险一金、员工体检、困难救助金、生育慰问、医疗互助保障、员工饭堂
3.假期福利：带薪年假、法定假期、婚假、产假、陪产假、工伤假
4.员工关怀：内部购房优惠、运动会、春节晚会、传统节假日福利、工会福利、党员活动
东莞市鸿泰物业管理有限公司秉承“做贴心管家，建和谐社区”的服务理念为业户提供高品质、智能、家政型的物业管理服务。公司汇聚吸收优秀的物业管理人才，建立了一支高素质、高效率的专业团队；中层管理人员90%以上大专学历，员工按国家规定100%持证上岗。通过不断提高管理素质，追求“更好”的服务品质，努力成为业户的“好管家、好帮手、好朋友”，成为发展商的“好参谋、好伙伴、好引导”。公司目前担负管理的物业主要类型包括：写字楼、别墅、公寓、住宅小区、酒店、工业厂区等。管理的项目有金椅豪园、鸿发大厦、鼎峰国际广场、鼎峰品筑、畔月湾、钻石半岛酒店等各类物业的管理和服务。为了持续提高管理和服务水平，公司斥资将全面导入国家优秀物业管理标准/ISO9000；2000国际质量管理体系/ISO14000；2004环境管理体系 SAS1800；2001职业健康安全管理体系，成为行业内整合“三个体系一个管理标准”的专业物业管理领先企业。
员工福利简介：
1.员工补贴：伙食补贴、住房补贴、交通补贴、通讯补贴、车辆补贴
2.福利保障：五险一金、员工体检、困难救助金、生育慰问、医疗互助保障、员工饭堂
3.假期福利：带薪年假、法定假期、婚假、产假、陪产假、工伤假
4.员工关怀：内部购房优惠、运动会、春节晚会、传统节假日福利、工会福利、党员活动
联系方式
- Email：649356537@qq.com
- 公司地址：地址：span会展北路6号鸿发大厦