东莞招聘

岗位职责：

1、利用网络进行公司产品的销售及推广；

2、通过电商平台的聊天工具接待客户，解答疑问，网上销售服务，促成交易，获取订单；

3、熟悉各个网络销售平台的操作规则，处理客户要求；

4、熟练掌握产品知识卖点，为有意向购买客人提供高品质的咨询和建议；

5、及时回复客户信息查询，为已付款的购买商品的买家做售后服务，提供查询快递、物流等问题沟通，产品解答释疑等售后问题，在买家给出评价之沟通解决处理售后问题；

任职资格：

1、精通公众网络销售技巧，具有B2C平台（天猫、京东、苏宁易购、亚马逊等）运营、客服经验者优先；

2、具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力；

3、具有较好的网路沟通能力、强烈的服务意识、较强的团队精神；

4、工作积极主动，有较强的抗压和抗挫能力，有较强的学习能力，愿意挑战高薪；

4、对office办公软件熟悉操作

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