东莞招聘

岗位职责：

1、负责淘宝、京东、阿里巴巴店铺的客服工作，线上旺旺及电话咨询，负责店铺售前、售中、售后等工作；

2、处理店铺的日常事务，其中包括留言回复、催付款、物流跟踪、评价管理等；

3、 客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等；

4、 负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率；

5、负责店铺的直通车与数据运营。

岗位要求：

1、对电商行业感兴趣，了解电商客服工作的流程；

2、工作态度端正（这点很重要）；

3、语言表达能力强，打字速度快不低于每分钟60字，反应敏捷。

4、有销售、客服类、电商运营工作经验优先考虑；

薪资福利：

1、底薪3000+提成（3-5个点）+奖金（300-1000）=综合工资（7000-20000不等）；

2、福利：国家一切法定假期，年终奖、社保、下午茶、商业保险、国内旅游、年度体检等

3、目前工作时间：早8点30-下午6：00，固定周末休息1.5天，无夜班

东莞市艾莫迅自动化科技有限公司于2003年成立，于2012年注册更名为艾莫迅，是工控自动化行业领跑者，是一家研发和生产PLC、编程电缆、无线通信、物联网、伺服、触摸屏等自动化产品高科技企业。我们秉承“以质量求生存，以创新谋发展”的发展理念，始终把质量和创新放在首位。
      面对”中国制造2025”，我们信心百倍，以前所未有的勇气，不断革新自身，砥砺前行，提高产品质量与标准，为行业提供中国制造的更优质的产品和服务。制造业是一个国家经济主体，工业控制更加是制造业的核心，工控模块更是核心中的核心，工控安全更是重要。作为工控行业从业者，我们有责任也有义务为”中国制造2025”添砖加瓦，打造工控核心产品,让更多中国人用上中国造，爱上中国制造。艾莫迅将更加专注自动化产品研发，严格生产与管理，为国人提供更加物美价廉的产品与服务。