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售前技术支持工程师

东莞百诺电子科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:东莞-东城区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

1. 通过电话、邮件等方式帮助客户解决关于产品调试、维修及相关技术咨询等问题;

2. 出差现场售后服务,现场帮助客户解决产品安装、维修、培训等技术问题;

3. 处理客户投诉热情、及时、准确;并将产品质量问题、市场信息反馈回公司;

4. 配合其它部门做好售前售中售后服务工作,提供产品技术支持;



任职资格:

1、大专及以上学历,有一年以上ups,机房精密空调售后服务工作经验;;

2、能看懂简要的电子电路、熟练使用办公软件;

3、能独立有效指导客户分析产品安装过程出现的故障和排除故障;

4、有较好的组织、沟通协调能力,较强的责任心;

5、良好的抗压能力,能适应出差;

公司介绍

东莞百诺电子致力成为提供机房基础设施的专业提供商,主要销售UPS,精密空调,蓄电池以及微模块数据中心解决方案

联系方式

  • 公司地址:地址:span东莞市南城街道新基地科技创意产业园南区G座G212