网店客服
东莞市泰盛日化有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2020-09-30
- 工作地点:东莞-长安镇
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
1、负责公司线上店铺的(京东/淘宝/天猫)售前咨询及售后服务等工作;
2、通过在线客服沟通软件解决买家的问题,帮助买家选择合适的商品,促成销售;
3、针对产品问题、快递问题、库存问题等迅速做出反馈及处理,和各部门紧密配合,沟通协调;
4、及时跟进处理店铺异常订单,对于拍下未付款的订单进行跟踪(催单)以促成交易;
5、根据公司的安排积极推荐公司主推产品;
6、客户反馈的问题及时跟进和处理,并做好客情的维护,提高店铺的复购率。
7、完成领导安排的其他事情。
任职要求:
1、至少2年以上网店客服工作经验,大专及大专以上学历;
2、熟悉京东淘宝天猫购物流程/后台操作及各项规则;
3、打字速度不低于50字/分钟,熟练操作办公软件表格;
4、热情开朗,有亲和力;善于沟通,思路清晰,有较强应变能力及抗压能力,能在短时间内了解商品为顾客解答和推荐;
5、有美容仪器及智能小家电相关工作经验者优先录取。
公司介绍
东莞市泰盛日化有限公司成立于2019年8月,坐落于中国的十大经济强镇东莞市长安镇,公司位于长安镇的地标性建筑-万科ITC中心30楼,相邻358省道旁,毗邻深圳特区,距离深圳宝安机场仅20分钟的车程,地理位置优越,环境优美,交通十分便利。泰盛日化有限公司是一家专业从事美容仪器、智能小家电及日用百货的设计、开发和生产销售为一体的品牌企业;
东莞市泰盛日化有限公司拥有强大的技术研发团队,其依托的研发生產制造工厂-东莞乐福塑胶电子有限公司有着20多年的研发生产经验,主要致力于OEM和ODM;乐福工厂创立于1999年,位于东莞市大岭山镇(泰盛日化有限公司距离乐福工厂仅20分钟车程的距离),毗邻常虎高速公路、莞深高速公路和深圳宝安国际机场及深圳盐田港;地理位置优越,交通便利,物流方便;工厂占地面积13.8万平方米,员工2000多人,拥有各类进口先进的设备,是国内屈指可数的大规模制造企业之一。
东莞市泰盛日化有限公司旗下品牌为GRISHKO,GRISHKO致力于打造美容仪器行业的王者,用特有的专业和专注,成为行业的领头羊。
泰盛拥有工厂多年研发经验的工程师,以及新加入的拥有国际品牌研发经验的研发人才,组成技术强大的研发设计团队。专业化的管理、强大的研发实力、规模化的生产、完善的售后服务及对美容行业及小家电行业的高度关注和理解,GRISHKO必将成为业界的一颗灿烂夺目的新星。
东莞市泰盛日化有限公司拥有强大的技术研发团队,其依托的研发生產制造工厂-东莞乐福塑胶电子有限公司有着20多年的研发生产经验,主要致力于OEM和ODM;乐福工厂创立于1999年,位于东莞市大岭山镇(泰盛日化有限公司距离乐福工厂仅20分钟车程的距离),毗邻常虎高速公路、莞深高速公路和深圳宝安国际机场及深圳盐田港;地理位置优越,交通便利,物流方便;工厂占地面积13.8万平方米,员工2000多人,拥有各类进口先进的设备,是国内屈指可数的大规模制造企业之一。
东莞市泰盛日化有限公司旗下品牌为GRISHKO,GRISHKO致力于打造美容仪器行业的王者,用特有的专业和专注,成为行业的领头羊。
泰盛拥有工厂多年研发经验的工程师,以及新加入的拥有国际品牌研发经验的研发人才,组成技术强大的研发设计团队。专业化的管理、强大的研发实力、规模化的生产、完善的售后服务及对美容行业及小家电行业的高度关注和理解,GRISHKO必将成为业界的一颗灿烂夺目的新星。
联系方式
- 公司地址:地址:span长青南路1号8栋3005室(万科中心30楼)