深圳电话客服非销售保底4K包住
西昌途客供应链管理有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2020-10-02
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:30人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作内容:
1、主要负责咨询、查询、理赔报案和在线接听咨询;
2、处理客户投诉案件、根据客户投诉类型,及时回访客户,在回访客户时需及时安抚客户情绪、分析客户问题、解决客户问题。
职位要求:
1,、年龄20-35岁之间,大专及以上学历,可接受应届生。
2、善于沟通,有一定的语言表达能力,积极勤奋态度好。
3、具备良好的客户服务意识,心理素质佳。
工作时间:
9:00-18:00,月休7-8天(排班轮休)
薪资:
试用期:底薪+住房补贴+全勤+绩效考核 试用期保底4000元
转 正:底薪+住房补贴+全勤+绩效考核 综合月薪3800-6500元/月
福利待遇:
免费住宿3个月、五险一金、休假福利
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
途客,是一家包容性强和反应快速的生活服务平台合作商,具有自主研发的物流配送体系和较强的配送实力。成立于外卖平台发展的关键阶段,如今是美团的甲级配送服务商,在广深拥有二十多个站点,配送人员达两千多人。
未来,将立足广东,放眼全国,不断创新、追求卓越,将途客打造成为“生活服务平台的***伙伴”。
途客的行业实力
西昌途客的管理基因部分来自与2011年成立的思迈集团,我们于2017年与思迈完成合并,同年一跃成为美团的甲级加盟商。
我们的创始团队具备多年的物流、人力资源、互联网后端运营操盘经验。公司内部管理架构稳定成熟。途客的自信,来自于专业的财务和法务的保障,更来自于我们拥有的资深配送行业管理经验,这些都促使企业有一个良性而稳定的人员架构和体系,具有更强大的独立配送运营的能力。
途客愿景:生活服务平台的***伙伴
未来,将立足广东,放眼全国,不断创新、追求卓越,将途客打造成为“生活服务平台的***伙伴”。
途客的行业实力
西昌途客的管理基因部分来自与2011年成立的思迈集团,我们于2017年与思迈完成合并,同年一跃成为美团的甲级加盟商。
我们的创始团队具备多年的物流、人力资源、互联网后端运营操盘经验。公司内部管理架构稳定成熟。途客的自信,来自于专业的财务和法务的保障,更来自于我们拥有的资深配送行业管理经验,这些都促使企业有一个良性而稳定的人员架构和体系,具有更强大的独立配送运营的能力。
途客愿景:生活服务平台的***伙伴
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市芳村百花路8号花地商业中心