东莞招聘前台接待

前台接待

岗位职责：

1、服务顾问的主要职责为彻底实施FTMS规定的服务标准流程；

2、预约接待（也可设专职接待人员）、制作和管理预约接待表；

3、接待来店客户；

4、根据客户的维修需求，正确填写R/O，并请客户对作业内容认可并签字；

5、当发生追加作业，且预计超过报价金额，或需延期交车时，应获得客户的理解；

6、应向等待维修的客户报告作业进展情况；

7、维修进度管理；

10、价值链业务的推荐。

任职资格：

1、男女不限，形象好，气质佳，年龄18—35岁，女身高1.58以上，男身高1.70以上；

2、具有2年以上汽车方面工作经验(优先）；

3、良好的沟通能力、理解说明资料和信息的能力；

工作时间：8：10-17：30

本公司是一家销售一汽丰田品牌汽车、二手汽车及汽车护理维修的4S店，目前公司拥有员工近200人，福利好，出粮准时，入职员工公司即可帮买社保。