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储备售后经理

东莞市东鑫汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:15-70万/年
  • 职位类别:4S店经理/维修站经理  售后服务/客户服务

职位描述


1、全面管理售后部的各项工作,按照年度计划完成公司下达的各项KPI指标;

2、负责售后部门的费用管控;

3、负责客户基盘和常客的管理,保证健康增长;

4、负责客户满意度,处理客户投诉和重大质量事故;

5、负责公司售后各项业务指标的日节奏管理;

6、负责月度、季度、年度售后部经营数据总结分析,并定期向总经理和集团售后总监汇报;

7、负责实时掌握厂家商务政策,合理制定计划并向总经理和集团售后总监沟通汇报;

8、负责推进集团和公司要求的新业务、新项目、新产品;


公司介绍

东莞市东鑫汽车销售服务有限公司(又简称为:东鑫)东莞市东鑫汽车销售服务有限公司在塘厦既是一个形象工程又是一件民心工程,我们将以高效、优质、诚信的宗旨来服务广大车主,实现“丰田就在您身边!”让您切身感受“东鑫丰田”带给您及时准确的信息、安心便利的享受、尊贵与贴心的体验、触手可及的尊贵!

联系方式

  • 公司地址:地址:span广东省东莞市南城区黄金路1号天安数码城A1栋1313单元