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电商客服

乐之宝(东莞)文化创意有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2020-10-08
  • 工作地点:东莞-石排镇
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

岗位职责


1、熟练使用旺旺、咚咚、苏宁等在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待;


2、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;


3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;


4、其他需要处理的客服日常工作。




任职资格


1、有相关工作经验者优先;


2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作,了解京东或淘宝相关规则,懂电商术语;


3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题;


4、有上进心,对自己有要求.

公司介绍

    乐之宝是集商品设计、生产、销售、艺术家经纪、衍生品开发与授权、互动娱乐于一体的潮流文化娱乐公司。
    乐之宝自主品牌LAM TOYS系列产品在淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音等多个线上平台及线下渠道销售,以良好的口碑和客户满意度在业界内外享有较高的知名度,深获海内外客户的信赖和好评。公司与多个国内外知名潮流品牌合作,签约了多个国内外知名潮流品牌设计师,集合各种先进理念参与公司产品创作。乐之宝致力成为知名国际品牌,成为行业标杆,引领行业趋势!
    乐之宝处于快速发展,不断壮大的阶段;领导nice,管理扁平化!欢迎脑洞大开、创意十足、技术到家的您加入我们!
    了解乐之宝更多资讯可搜索:LAM TOYS 公众号,LAM TOYS天猫&京东旗舰店。
    我们能给您:
     1、充分发挥才能的广阔平台;
     2、合理的工作安排,劳逸结合;
     3、五险一金,带薪年假;
     4、丰富多彩的员工活动:不定时聚餐、节日礼物等。
  

联系方式

  • 公司地址:地址:span世贸天阶