东莞招聘

岗位职责：

一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。

二、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。

三、处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。

四、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。

五、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。

六、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。

七、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。

任职资格：

1.做事认真、细心、负责

2.熟练使用办公软件

3.具有较强的沟通能力，机敏灵活

工作时间：周一至周六（大小周双休），早上8:30-12:00，下午13:30-18：00

星驰办公是致力于弱电系统集成工程和办公设备销售、维修、租赁的专业机构，是集销售、服务于一体的专业化办公设备公司。
公司2001成立以来，服务领域广泛，是教育、金融、证券、企业、医疗、交通等行业的重要合作伙伴，更是中央政府采购协议供应商、东莞市政府采购协议供应商、广东省政府网上商城供应商、军民融合（中国军工电子科技）东莞办事处，公司入围东莞协议供货产品包括：台式电脑(惠普)、笔记本电脑(惠普、三星)、复印机(三星、新都、理光基士得耶)、打印机(三星、OKI、新都、柯尼卡美能达、奔图、爱普生)、速印机(理光)、投影仪(麦克赛尔、日立、松下、爱普生)、空调（日立）、服务器(长城、柏科)、数码相机摄像机（三星）等，公司实力得到政府和设备厂商的高度认可。此外，公司还提供中心数据存储、数据容灾系统、网络系统行业电子商务解决方案、综合布线、计算机中心机房系统工程、多媒体教室、校园网络工程，安防监控系统等信息技术服务。
星驰办公营销服务网络遍布东莞32个镇区。公司秉承"专业专注，服务为本，技术立家"的宗旨，真诚为不同需求的用户提供***的文件信息流程系统解决方案和优质售前、售后服务，赢得了众多客户的信任和满意。公司一直以来秉承精致专业、以客为尊的服务精神。为提高维修技术水平，在各大设备生产商的鼎力支持下，我公司不定期邀请各生产商技术部门技术骨干莅临，通过技术维修培训班、个案指导等方式指导维修人员提高技术水平。同时，公司成立专职的售后跟踪服务研究小组，结合客户的设备实际使用情况和使用要求，通过专业分析，向客户提出各种切实可行、经济环保的无忧使用计划，以提高客户的办公效率，降低使用成本，让客户与世界同步享受绿色环保办公。未来，我们将继续开拓进取，不断提高专业水准、完善服务质量，为用户度身订制系统、高效、经济的文件信息处理方案。
诚信创造价值，服务铸造品牌！诚实经商、至诚服务是我们公司不断发展、茁壮成长的基石。我们坚信：在公司经营理念和价值观的指引下，在全体员工的不懈努力和广大客户的鼎力相助下，公司一定能为员工提供发展的平台，为客户打造完美的服务，为社会创造丰富的价值，最终实现公司的愿景----成为东莞行业的领先者！
客户的认可是对我们最高的评价。我们的诚意有待您的检验、我们的发展有赖您的支持，我司期待与每一个客户共建友好关系、共创优秀品牌、共赢持续发展！