东莞招聘

岗位职责：

1.负责Amazon、eBay或速卖通等账号维护，客户邮件回复，售前，售后咨询解答；
2.负责客户邮件的回复,能够和客户进行良好、高效的沟通，解决售前、售中、售后和各种问题；
3. 负责处理纠纷、差评等产品售后的各项问题，维护和保持账号好评率和良好的信用度；
4. 善于运用沟通技巧，充分了解客户需求，积极热情的为客户解答各种问题；
5. 定期向公司汇报账号表现和客户反馈情况；
6. 主动了解客户愿望，客户需求，通过邮件产品营销。

任职资格：

1、电子商务、英语、汉语言文学相关专业，本科及以上学历，英语四级及以上；
2、有客服经验者优先；
3、主动学习，有良好的学习能力；
4、逻辑性强，表达沟通能力优秀。

岗位亮点：

1.面包会有的———包吃两餐+提供住宿+高额提成＋丰厚奖金；

2.成长会有的———完善的晋升制度+平台知识培训+技能培训+通识类培训；

3.开心会有的———90后快乐温馨团队+每月下午茶活动【不定期组织聚餐、ktv+篮球+爬山等活动】+免费健身房+图书馆+年度旅游。

深圳市佰思拓普电子商务有限公司是一家以互联网技术为核心的外贸电商公司。专注于出口产品的运营与推广，致力于把国内优秀的商品带给全球各地的消费者。公司经营Amazon、Aliexpress、Ebay、lazada、shopee、阿里巴巴等多个国际交易平台，业务辐射全球一百多个国家和地区。公司目前办公面积1800多平米，仓储面积5000平米，年销售额过亿，并在2019年公司荣获了“Shopee平台特色卖家”荣誉。公司主要运营产品有3C电子产品、手机周边配件、家居、饰品等多个类目，目前公司还在积极开拓新市场和新产品。
    公司拥有一支年轻、充满活力与激情的团队。公司重视员工的培养及成长，充分发挥员工的创造力，鼓励员工挖掘潜力、超越自我、创造奇迹；公司深信员工是最宝贵的财富，每个员工的一小进步是公司的一大进步。公司建立完善的培训机制，针对不同通道和层次的员工，规划了不同的培训计划（平台知识培训+运营技能培训+产品知识培训+通用类培训+专业美工技能培训），并为员工提供职业生涯指导，促进我们员工的学习成长。我们提倡人性化的管理，提供员工能独立发挥的平台，公司设立了完备的员工晋升体系，给每一位员工提供公平、公正的良好发展机会。自公司成立以来业务发展迅速，现急需并诚挚邀请有激情有抱负的外贸精英加入我们的团队，与我们一起创造辉煌，携手共同走在创业的路上！