东莞招聘

岗位职责： 
1.通过旺旺，QQ,电话等聊天工具，引导顾客进行购买，促成交易，处理订单信息，完成售前、售后任务； 
2.熟悉淘宝的各种操作规则及流程，处理客户需求，修改订单及价格，并解决一般投诉； 3.负责商品质量反馈、售后问题的记录及跟踪； 
4.定期进行客户回访，检查客户关系维系情况，发展并维护客户关系； 
5.定期统计销售数据及客户资料整理，为提升公司客服工作水平，提供有价值的意见和方案。 

任职要求： 
1.中专或以上学历，1年或以上工作经验；

2.会基本的计算机操作，打字速度能达60字/分钟，聊天反应能力较快； 
3.具有较好的电话和网络表达能力； 
4.具有较强的客户服务意识，能够和善的接待每一位客户；  
5.有团队合作精神，抗压能力较好，服从调休安排。

一、隽思集团简介
       隽思集团控股有限公司（股票代号：*******）成立于1982年，总部设立于香港，北京、上海、广州、深圳、美国、英国等地设有分公司或办事处,东莞、江门设有生产基地，总面积64,200平方米，集团员工人数超过3,000人
       隽思集团发展至今，已成为一间具多元化的企业，旗下公司业务包括印刷包装（隽思印刷）、第三方检测公司（隽思产品检测），正印坊（创意产品网络销售）深圳、广州设立（隽思信息科技有限公司）等不同行业。

       我们的愿景：成为行业中首选及最可靠的合作伙伴，奉行“以人为本”的宗旨，重视人才开发与培训，诚邀有干劲精英加盟隽思共享蓬勃的现在和共创光明的未来。

二、工作时间、培训发展及其他福利
1、作息制度：每周正常上班5日，周六安排加班以双倍薪资计算，每周至少休息1日（按不同职能部门）；
2、食宿：公司提供住房及伙食供应，每位员工享有伙食补贴；
3、依法享有有薪年假、婚假、产假、陪产假等；
4、依法为每位员工购买五险一金及按工作性质另购团队意外险等；
5、集团培训中心，设有全面而系统化培训及发展项目，为每位职员提供广阔的发展空间；
6、公平、公正的工作绩效评估，工作表现优异者都有机会获得加薪及晋升机会。

三、应聘须知
1、公司不收取应聘人员的任何费用；
2、本公司正式的面试安排或通知应聘人员办理入职手续一定会联络应聘者直接到厂内进行，绝对不会联系求职者在非公司以外的任一地方安排；
3、求职者如对任何面试安排有疑问，可直接致电本公司人力资源部咨询。
4、受本公司委托发布招聘信息的网站有：************* ;
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5、本公司为“无烟工厂”，进入厂区内禁止吸烟。

六、联系方式
1、公司地址：东莞市樟木头镇东山工业区内东莞隽思印刷有限公司
2、公司传真：0769-87712480或87712499 人力资源部收
3、公司电话：0769-87712112转人力资源部

未经邀约，恕不接待，不便之处，敬请谅解!