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物流客服专员/主管

杭州泛远国际物流股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2020-12-30
  • 工作地点:杭州-下城区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-9千/月
  • 职位类别:订单处理员  物流专员/助理

职位描述

1、项目客户团队建立良好的客服沟通,反馈物流过程中产生的异常件处理等工作;

2、负责处理客户的日常工作及公司运单,针对平台团队提出的问题,需要协调各中心仓,及时解决问题;

3、负责项目运营的整条供应链问题;

4、提供客户查询服务,异常状态的登记、处理;

5、及时跟进各订单库内事件及运输轨迹,一旦发现问题,及时反馈平台客服团队;

6、完成上级领导临时安排的其他任务。


岗位要求:

1、大专以上学历,有物流相关工作优先,优秀大学生优先考虑;

2、有较强的语言表达能力以及沟通能力;

3、有较好的数据分析能力,逻辑思维清晰;

4、能熟练运营office软件;

5、责任心强,性格较开朗,有很好的团队协作能力。


联系方式:(0571)87834074

公司介绍

【杭州泛远国际物流股份有限公司】
       是一家致力于打造跨境电商“物贸一体化”综合服务平台的跨境快递物流企业,公司始创于2000年1月,总部位于浙江杭州。
       泛远国际系杭州跨境电子商务综合试验区首批试点单位、浙江省快递行业协会副会长单位、杭州跨境电子商务协会副会长单位、浙江省重点跨境电子商务服务企业、连续五年入选中国国际货代物流百强企业。
       泛远国际下设上海、深圳、宁波、义乌、中国香港、德国等二十余个分公司及多个营业网点,业务涵盖跨境电商服务所有业务门类,将积极打造一个国际领先的,以提供跨境电商进出口双向、端到端的物流及供应链整体解决方案为核心的跨境电商“物贸一体化”综合服务平台。公司的“跨境电商出口服务”、“跨境电商进口服务”、“跨境电商贸易服务”三大业务板块如三驾马车并驾齐驱,拉动泛远高速前进。
       经过近二十的发展与蜕变,泛远国际已经成长为业内实力非凡的标杆企业之一。公司正积极筹备主板上市,剑指中国跨境电商物流及供应链服务***股。
      泛远国际将不断砥砺前行,以实际行动做跨境电商贸易一体化综合服务先行者,做东西方贸易便利化的重要推动者与实践者。

联系方式

  • 公司地址:地址:span黄田金碧工业园20栋汇通天下