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知名医药医疗器械公司 桌面系统工程师

万宝瑞华人才管理咨询(上海)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:中介服务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:北京-东城区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语一般
  • 职位月薪:7-8千/月
  • 职位类别:网络管理(Helpdesk)

职位描述

岗位职责:
1. 电脑硬件和软件的维护,为了保证公司计算机用户安全、稳定地使用公司的信息系统,在公司整体的信息技术维护规范下,完成以下相关的维护工作。
1)负责北京总部和其他办事处用户的电脑硬件和软件的安装与发放。
2)负责软硬件的维护、升级和技术支持。
3)负责处理IT客户服务电话与留言。
4)负责在Service Now中记录所有维护记录。
5)负责IT一些项目的具体实施。
6)负责会议支持。
2. IT耗材的管理。
在公司采购管理的制度下,帮助用户进行IT配件和消耗品的管理,并确保用户安全、快捷的使用,同时提供相关技术支持。
3. 用户管理和培训。
1)为了保证公司计算机用户正确、熟练地使用信息系统和网络应用软件,安全、稳定地使用公司的信息系统,在公司整体的信息技术维护规范下,完成以下相关的维护工作。
2)负责为领取电子设备的员工进行相关培训讲解,让用户对电脑及软件的使用有初步了解。


任职资格:
1. 2年以上桌面支持或IT客户服务相关经验(有企业外包经验者优先)。
2. 专业:计算机应用或相关专业。
3. 有较强责任心,善于沟通交流,有良好的主动服务意识。
4. 乐于学习,能够承担多项工作职责,并独立解决常见技术性故障。
5. 具备Windows操作系统、常用办公软件和防病毒软件的系统分析、处理能力。
6. 具备简单英语沟通能力。

公司介绍

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联系方式

  • Email:richard.zhou@manpowergrc.com
  • 电话:13816952691