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服务顾问

东莞塘厦美东雷克萨斯汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-10-26
  • 工作地点:东莞-塘厦镇
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2-2.2万/月
  • 职位类别:汽车销售/经纪人  专业顾问

职位描述

1、给客户提供预约、保养、维修及其他各方面的信息;

2、提供咨询服务,及时为客户提供维修引导;

3、跟进车辆维修进度,与车间技师沟通,确认车辆维修进度以及完工时间;

4、跟进回访,提醒保养维修关怀;

5、与配件部沟通,跟进配件供应情况;

6、按照标准话术进行车辆招揽的电话邀约;

7、按厂家标准流程以及公司要求接待服务客户,并完成相应的KPI指标;

8、负责售后办公区域的6S;

9、处理简单的客户投诉;

10、完成上级领导交代的其他工作。

公司介绍

东莞塘厦美东雷克萨斯汽车销售服务有限公司(下称“塘厦美东”),公司位于东莞塘厦镇林村汽车城林东三路A10号。
    公司主营业务为汽车销售、售后服务、原厂配件、同时还将为客户提供金融信贷、专业保险服务、雷克萨斯车主精品及信息反馈为一体的雷克萨斯4S店。
    公司按照Lexus汽车集团全球统一的4s店标准建造,塘厦美东雷克萨斯秉承“以客为尊”的服务理念,以超越顾客期望值为目的,务求令每一位雷克萨斯用户都拥有超凡尊贵的体验,致力打造汽车服务行业标杆和领航人!公司以诚信缔结真情,为员工提供更广阔的发展空间,公司大、资质高、环境优、福利待遇好。
公司秉承“以客为尊”的服务理念,以超越顾客期待为目标。培养一批高素质的销售团队和高技术水平的专业技术骨干,以尊重凝聚力量,以诚信缔结真情。为客户创造更多的移动价值,为员工提供更多的发展空间。企业文化:以客为尊;团队成长;追求卓越 企业愿景:做一家伟大的公司,员工满意,客户满意,社会满意。

联系方式

  • 公司地址:地址:span林村林东三路A10号