东莞招聘

1、协同续保专员向客户提供续保服务及车辆事故相关的咨询；

2、协同客户与保险公司衔接，协同或代理客户办理车险报案、车辆定损、车辆维修（维修工单、维修价格、维修配件以及维修时间日期）以及告诉客户怎么样在车辆维修号之后进行车险理赔；

3、为客户建立维修档案，记录车辆维修数据，并将车辆交还给客户。并进行客户维系；

4、根据总经理制定的原则，与客户就支付条款达成一致；

5、针对维修前台接收到的投诉案例，证实投诉问题，在得到客户同意的情况下，根据客户的要求，通知车间技术主管、车间主任重新检查，查明原因，解决问题，并报告给保险主管；权限范围以外的，汇报保险主管、售后服务经理或CCR，由保险主管、售后服务经理或CCR研究决定如何解决；

6、完成上级领导交代的其他事宜。                     

东莞塘厦美东雷克萨斯汽车销售服务有限公司（下称“塘厦美东”），公司位于东莞塘厦镇林村汽车城林东三路A10号。
    公司主营业务为汽车销售、售后服务、原厂配件、同时还将为客户提供金融信贷、专业保险服务、雷克萨斯车主精品及信息反馈为一体的雷克萨斯4S店。
    公司按照Lexus汽车集团全球统一的4s店标准建造，塘厦美东雷克萨斯秉承“以客为尊”的服务理念，以超越顾客期望值为目的，务求令每一位雷克萨斯用户都拥有超凡尊贵的体验，致力打造汽车服务行业标杆和领航人！公司以诚信缔结真情，为员工提供更广阔的发展空间，公司大、资质高、环境优、福利待遇好。
公司秉承“以客为尊”的服务理念，以超越顾客期待为目标。培养一批高素质的销售团队和高技术水平的专业技术骨干，以尊重凝聚力量，以诚信缔结真情。为客户创造更多的移动价值，为员工提供更多的发展空间。企业文化：以客为尊；团队成长；追求卓越 企业愿景：做一家伟大的公司，员工满意，客户满意，社会满意。