东莞招聘

1. 及时传达客户投诉，回复改善报告, 跟进改善进度，并确认改善效果；

2. 接待客户访问和审核；

3. 对月度/季度/年度客诉进行统计分析，并上报品质总监。

任职要求：

1.大专以上学历；

2.英语水平良好，听说读写流利，能做工作语言；

3.熟悉office办公软件，熟练PowerPoint制作；

4.一年以上行业工作经验，掌握一定的品质基础知识，熟悉欧美市场质量要求；

5.工作仔细认真，责任心强，有一定的沟通能力。

备注：

本岗位面试前要求先提交一份完整的客诉处理报告PPT能反映DMAIC解决问题的方法，能按照PPT的内容用英文进行讲解。

    怡迅（珠海）光电是雷士国际集团全资子公司，母公司怡达（香港）光电下辖雷士照明日本有限公司、怡迅（珠海）光电科技有限公司、ETI Solid State Lighting INC.(US)三家公司及怡迅珠海工厂、雷士越南工厂的LED照明跨国企业，现有员工1000余人。公司是一家以营销为龙头，研、供、产、销一体化的综合型经营实体，主要业务为LED照明产品的美、日等海外市场销售，产品涵盖家居照明、商业照明、户外照明、装饰照明、特殊照明等，通过技术创新、规模、成本构建竞争优势，主要市场覆盖北美、欧洲及日本，业务模式包括ODM代工和自有品牌ETI营销，并与北美***DIY零售巨头建立战略合作伙伴关系，多次荣获其年度全球***战略供应商荣誉及技术创新大奖等殊荣。作为市重点高新技术企业，立足珠海，依托多年国际市场深耕积淀和国内技术、产业链、人才等优势，年销售额高达数亿美元。

公司福利待遇：
1.5天8小时上班制，上下班通勤车，员工宿舍饭堂
2.员工享受带薪年假、法定节假日等
3.员工免费旅游
4.节日福利
5.销售等岗位话费补贴
6.年终奖金
7.社会保险
8.住房公积金

上班地点：

广东省珠海市高新区科技创新海岸中珠南路1号