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客服专员

广州市鲁班建筑科技集团股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2020-09-15
  • 工作地点:佛山-南海区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:
1.负责接听售后电话,及时、有效地回复和解决客户反馈的问题;
2.负责电话回访,及时反馈客户对于产品的安装与售后服务的满意度;
3.确保售后跟进的及时性,以提升客户满意度;
4.对发货、回款进行有效管控。
任职要求:
1.中专以上学历,市场营销或文秘专业优先;
2.普通话标准,声音甜美,具有良好的语言表达和沟通能力,具有良好的客户服务意识和职业操守,有一定的建材产品知识尤佳;
3.能熟练运用Word、Excel等日常办公软件。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员

公司介绍

关于我们
广州市鲁班建筑科技集团股份有限公司(以下简称:鲁班股份,证券代码:872018 )成立于1991年,现已发展成为以特种工程技术与新材料为基础的建筑事业全产业链平台企业,国家高新技术企业。
鲁班股份一直以“挑战建筑业世界难题,专治建筑物奇难杂症”为方向,主攻建筑物的裂、漏、沉、斜、移,为建筑物提供全生命周期保护,是我国处理建筑业各种疑难问题***水平的企业之一,广东省建筑防水补强行业中的龙头企业,特种技术领域***家上市公司。
集团下设科研院,拥有一支高效的科研团队和业内***的科研基地及实验室。集团与中山大学、华南理工大学、武汉科技大学、澳大利亚墨尔本皇家技术学院等高校成立联合实验室,长期开展产学研合作。目前,公司拥有管理及技术人员200多人,获得50多项国家专利。
集团经过30多年的发展,厚积薄发。目前,鲁班股份已成功往EPC工程模式(交钥匙工程)转型,集团业务涉及几大版块:地基基础工程、建筑结构设计、纠偏平移顶升等特种工程、修缮加固工程、文物保护工程、装饰装修工程、防水补漏工程、房屋改造、房屋安全鉴定等工程设计与施工一体化业务。在建筑材料版块,集团投资防水材料、砂浆干粉等产业,集科技研发、生产、销售、工程于一体,开创性地以修缮中心与运营中心模式,构造建筑业全产业链平台。

我们这里:以人为本,唯才是举,视员工为宝贵资源,个人成长是企业的增值......

福利待遇:
1、公司实行五天工作制,周末双休。
2、员工转正后,可享有补贴/月。
3、公司为员工购买五险一金。
4、优秀员工公司提供外出培训机会。
5、各种带薪法定假期,员工每年都享有集体外出旅游活动机会。
6、公司提供广阔的平台,发展空间大,个人晋升机会大。

联系人:梁小姐 联系方式:020-85657323

联系方式

  • 公司地址:越秀区沿江中路298号C座15楼
  • 联系人:梁小姐 联系方式:020-85657323