游戏在线客服/双休/绿岛湖
广州市斯迪电子科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2020-09-28
- 工作地点:佛山-禅城区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、收集用户玩家针对游戏平台提出的意见及反馈,定期汇报;
2、协助产品运营做好付费玩家维护和处理游戏异常状况,做好用户安抚和引导工作;
3、针对用户反馈的违规行为及时作出处理,保证产品运营良好环境;
4、协助处理产品充值、登陆等其他突发事件。
薪资福利:3200底薪,综合薪资4000+
任职要求:
1. 具有一定游戏敏感度,热爱游戏,有游戏客服或GS(Game support)相关工作经验者优先;
2. 沟通表达能力强,善于分析用户游戏心理,有较强的服务意识;
3. 良好的应变能力,能够针对问题及时做出合理的应对和解决方案;
4. 良好的团队合作能力和抗压能力,能接受高强度工作。
5.3年学制的全日制统招大专及以上学历
6.每分钟打字速度不少于40字/分钟
工作时间:
做五休二,月休八天;
7:00-24:30轮班,8小时轮班制:7:00-16:00/8:00-17:00以此类推
具备有竞争性的轮班津贴
工作地址:
佛山市禅城区季华西路绿岛湖都市产业园行政服务中心大楼B2座6
公司介绍
公司自2009成立至今,业务发展迅速,已在全国各地设立分公。主营业务为建材、装饰材料批发、工程技术咨询服务、水处理安装服务、软件开发和网络技术的研究等。公司坚持诚信经营,良好的信用、服务和产品均获得客户一致好评。
联系方式
- Email:milaiwsli@126.com
- 公司地址:地址:span芳村醉观公园