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游戏在线客服/双休/绿岛湖

广州市斯迪电子科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2020-09-28
  • 工作地点:佛山-禅城区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:
1、收集用户玩家针对游戏平台提出的意见及反馈,定期汇报;
2、协助产品运营做好付费玩家维护和处理游戏异常状况,做好用户安抚和引导工作;
3、针对用户反馈的违规行为及时作出处理,保证产品运营良好环境;
4、协助处理产品充值、登陆等其他突发事件。

薪资福利:3200底薪,综合薪资4000+


任职要求:

1. 具有一定游戏敏感度,热爱游戏,有游戏客服或GS(Game support)相关工作经验者优先;

2. 沟通表达能力强,善于分析用户游戏心理,有较强的服务意识;

3. 良好的应变能力,能够针对问题及时做出合理的应对和解决方案;

4. 良好的团队合作能力和抗压能力,能接受高强度工作。

5.3年学制的全日制统招大专及以上学历

6.每分钟打字速度不少于40字/分钟


工作时间:

做五休二,月休八天;

7:00-24:30轮班,8小时轮班制:7:00-16:00/8:00-17:00以此类推

具备有竞争性的轮班津贴


工作地址:

佛山市禅城区季华西路绿岛湖都市产业园行政服务中心大楼B2座6

公司介绍

公司自2009成立至今,业务发展迅速,已在全国各地设立分公。主营业务为建材、装饰材料批发、工程技术咨询服务、水处理安装服务、软件开发和网络技术的研究等。公司坚持诚信经营,良好的信用、服务和产品均获得客户一致好评。

联系方式

  • Email:milaiwsli@126.com
  • 公司地址:地址:span芳村醉观公园