东莞招聘

【岗位职责】

1、提供在线服务，对产品及业务进行准确解答，并进行完整记录；

2、及时发现、上报现场突发事件并积极协调处理；

3、细心、耐心解决客户的问题，持续提升服务流程、态度和话术技巧等方面。

【岗位要求】

1、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识；     

2、具备较强的学习能力，认真细致；               

3、熟练掌握产品知识，及系统操作的应用；

4、大专及以上学历，文字客服。

【薪酬福利】

1、薪资：高于行业的薪资水平与发展空间

无责任底薪3K+绩效奖金（1000基数/工作越好绩效越高*系数）+福利补贴，综合4500-6500；

2、本岗位属于集团正式编制员工；

3、年底享有7至14天带薪年假，根据入职时间增长；

4、缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育（即五险）；

5、每年4次晋升加薪机会（目前大力扩招，所以只要小伙伴们好好干，什么小组长啊、主管啊多个管理岗位就等着你来呀！）；

6、免费生日会&生日礼物、节日福利、组织欢快的团建活动；

7、联联集团注重人才内部培养，未来5年内90%以上总监来自内部培养；

8、宽敞明亮的办公室、配有餐厅、图书角、休息区等设备齐全；

9、健全的培育体系和丰富的培训课程，带给你更多的成长机会和学习机会。

【工作地址】

天府三街新希望国际大厦B座（1号地铁-天府三街站-A/B口，出站就是公司哦）

人瑞集团成立于2010年，现有员工近1000人。覆盖华北、华东、华西、深圳和广州五个大区，在上海、南京、杭州、北京、天津、西安、青岛、成都、武汉、重庆、广州、深圳等全国13个城市开设分公司，服务覆盖20多个城市。 资本方面，获得君联投资（原联想投资）、麦格理、基石资本的有力支持；管理团队主要成员，均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验；业务包括人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等。