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客服专员

人瑞人才科技集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:50人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责:
1. 在线解答,处理解决用户问题、详细做好问题记录。
2.将自己无法解决处理的问题提交给相关部门处理,跟踪问题的处理进度,及时将结果回复给客户。
3.负责处理客户投诉,售后等问题。
4.收集和整理用户的建议,提交给部门主管。
【岗位要求】:
1.年满18岁以
2.中文输入40字/分钟以上
3.能适应轮班轮休工作制
【薪资福利】:
1.保底38000元,均薪4k-6k
2.入职购买六险一金,年底13薪福利
3.每年2400元购物券
4.全成都范围内免费班车,半年后可申请员工宿舍,

公司介绍

人瑞集团成立于2010年,现有员工近1000人。覆盖华北、华东、华西、深圳和广州五个大区,在上海、南京、杭州、北京、天津、西安、青岛、成都、武汉、重庆、广州、深圳等全国13个城市开设分公司,服务覆盖20多个城市。 资本方面,获得君联投资(原联想投资)、麦格理、基石资本的有力支持;管理团队主要成员,均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验;业务包括人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等。

联系方式

  • 公司地址:天津商场