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呼叫中心客服

人瑞人才科技集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:25人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:呼叫中心客服

职位描述

工作职责:
1、接听合作商户来电,负责记录客户咨询,投诉等内容,按照相应流程协助为客户响应解决问题;
2、接听商户报修来电,针对问题进行故障处理或者指导,为客户提供完整准确的方案及信息,及时记录、汇总、反馈,解决客户问题,提供高质量服务;
3、回访商户电话,协助处理客户问题,并能及时发现客户的需求及意见,记录整理,提高商户满意度;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。

岗位要求:

1、公司提供数据,电话邀约客户;

2、大专以上文凭,18到30岁

3、普通话标准,有良好的沟通能力,抗压力强;

我们可以提供的:

1、底薪3000+提成+奖励,综合薪资:4500-7000不等

2、购买五险

3、月休8天、法定节假日、带薪年假、带薪培训等

职能类别:呼叫中心客服

关键字:客服

公司介绍

人瑞集团成立于2010年,现有员工近1000人。覆盖华北、华东、华西、深圳和广州五个大区,在上海、南京、杭州、北京、天津、西安、青岛、成都、武汉、重庆、广州、深圳等全国13个城市开设分公司,服务覆盖20多个城市。 资本方面,获得君联投资(原联想投资)、麦格理、基石资本的有力支持;管理团队主要成员,均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验;业务包括人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等。

联系方式

  • 公司地址:天津商场