售后总监
广东多谷网络科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2020-11-12
- 工作地点：东莞-南城区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：0.8-1万/月
- 职位类别：总监/部门经理
职位描述
岗位描述：
1.熟悉公司的业务范围，了解公司的产品和服务宗旨；
2.督促员工通过电话或者互联网方式为客户提供专业、优质售后服务和指导，耐心解答客户的疑问，及时处理客户的意见和投诉，并及时主动和相关的负责人沟通客户的情况；
3.准确收集、整理咨询数据，进行相应的统计和分析，组织员工定期的回访客户；
4.建立并完善客户维护信息表，并定期对客户信息进行维护更新；
5.能够合理的分配下单的情况，督促员工跟进客户订单的进度，后期客户续费、尾款收回的处理；
6.培养员工通过专业的服务增加客户对公司的认可和信任的意识；
7.有一定的管理能力和领导能力，培训新员工相关的技能，合理分配公司下达的任务。
8.能够根据实际情况展开会议，使会议的效果达到最优化；
任职资格：
1、电子商务、市场营销、计算机专业的优先考虑，其他相关行业经验优秀者也可；
2、对互联网行业感兴趣，有意愿往互联网行业发展，有做过百度、谷歌、360、搜狗等搜索引擎相关的更好；
3、能够熟练操作常用的电脑办公软件，自主学习能力强，工作认真心细负责，能承受一定的压力；
4、良好的沟通能力和语言表达能力，反应灵敏，思路清晰；
工作时间：每天8小时工作制，大小周轮休，国家法定节假日全休，春节增加7天带薪假期。
导航可直接定位：天安数码城A1栋
福利待遇：五险一金+商业意外保险（中国平安），提供宿舍（免费，带空调）、免费饮料和下午茶，每年户外拓展培训、主题轰趴及精彩年会。
加入我们的理由：
1、平均年龄26岁，年轻有朝气的团队，上班听歌、玩体感游戏和桌上足球？没问题，我们只要“简单的快乐！
2、成立6年的高新技术企业，掌握多项行业领先的核心技术，业绩持续稳健增长，目前已在筹备新三板上市；
3、Google全球认证合作伙伴，国内海外营销服务商，拥有的专业技能和职场人脉足以让你身价倍增。
广东多谷网络科技有限公司（Digood.com Inc）是一家专业从事国际搜索引擎营销服务的公司，主营多语种产品网站全搜索引擎整体营销推广服务，包括有多语种网站建设、SEO网站优化、搜索引擎营销、Facebook营销、Youtube营销和Twitter营销等服务。公司自创立之初即坚持以外贸营销服务为主导发展方向，成功地为众多国内客户实施了海外整体网络营销战略
我司为国家高新技术企业，每年享受东莞市人才引进奖励、能力提升奖励、
经济贡献奖励、住房补助，子女入学等政策
更好地吸引人才、留住人才
实现人才集聚效应，激发创新活力
推动产业转型升级和科技创新
职能类别：总监/部门经理
公司介绍
东莞市，广东多谷网络科技有限公司（********** Inc）是一家专业从事国际搜索引擎营销服务的公司，是Google全球认证的合作伙伴，也是Google东莞体验中心运营商。主营多语种企业网站搜索引擎整合营销推广服务，包括有多语种网站建设、SEO关键词排名优化、Google AdWords广告投放等服务。公司自创立之初即坚持以外贸营销服务为主导发展方向，成功地为众多国内客户实施了海外整体网络营销战略。
多谷团队核心成员均拥有多年国际市场营销和外贸网络推广实战经验，精通电子商务数据采集和分析。通过大量客户案例，深入研究搜索引擎原理，实践摸索搜索引擎排名规则，研究出最有效的SEO方法论。公司还在业界率先推行客户项目管理制，已实现任务分配自动化、效果监测数据化，专人专责，精细管控每一个操作细节。
"工欲善其事，必先利其器"，多谷开发了拥有自主知识产权的多语种网站内容管理系统（DigoodCMS）、SEO管理系统（多谷SEO大师）和自助网页设计系统（多谷建站大师），并引进了美国SEOmoz和Google Analytics数据分析系统，为保障推广战略的成功实施奠定了坚实的技术基础。
多谷以产品营销为出发点，为您提供全方位的网络营销解决方案。支持78个语种网站、30个搜索引擎及10000个产品关键词，让您的产品覆盖全球买家搜索需求！我们为您提供的不仅仅是建站和关键词优化服务，而是一个能够帮助您提高网站访问量及转换率、成功带来意向客户的解决方案。让您的产品插上网络的翅膀，在同行业中具有更强的竞争力，提升企业网站整体价值。
公司中文官网：********************
多谷团队核心成员均拥有多年国际市场营销和外贸网络推广实战经验，精通电子商务数据采集和分析。通过大量客户案例，深入研究搜索引擎原理，实践摸索搜索引擎排名规则，研究出最有效的SEO方法论。公司还在业界率先推行客户项目管理制，已实现任务分配自动化、效果监测数据化，专人专责，精细管控每一个操作细节。
"工欲善其事，必先利其器"，多谷开发了拥有自主知识产权的多语种网站内容管理系统（DigoodCMS）、SEO管理系统（多谷SEO大师）和自助网页设计系统（多谷建站大师），并引进了美国SEOmoz和Google Analytics数据分析系统，为保障推广战略的成功实施奠定了坚实的技术基础。
多谷以产品营销为出发点，为您提供全方位的网络营销解决方案。支持78个语种网站、30个搜索引擎及10000个产品关键词，让您的产品覆盖全球买家搜索需求！我们为您提供的不仅仅是建站和关键词优化服务，而是一个能够帮助您提高网站访问量及转换率、成功带来意向客户的解决方案。让您的产品插上网络的翅膀，在同行业中具有更强的竞争力，提升企业网站整体价值。
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联系方式
- 公司地址：地址：span东莞市南城区黄金路一号天安数码城A1栋802