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职位要求：

1、形象好，有亲和力、有较强的沟通能力、有应变处理能力及客户服务意识；

2、能良好的维持内外部关系，树立优质的物业形象；

3、有物业客服经验及持有物业从业资格证优先。

岗位职责：

1、主要负责物业项目日常接待、收费和报修服务工作；

2、负责接听物业服务中心各类来电、来访工作，并时时做好各类登记和信息反馈及回访工作；

3、负责各类报修登记，建立报修

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人瑞集团成立于2010年，现有员工近1000人。覆盖华北、华东、华西、深圳和广州五个大区，在上海、南京、杭州、北京、天津、西安、青岛、成都、武汉、重庆、广州、深圳等全国13个城市开设分公司，服务覆盖20多个城市。 资本方面，获得君联投资（原联想投资）、麦格理、基石资本的有力支持；管理团队主要成员，均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验；业务包括人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等。