服务顾问
东莞市逸凯汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:东莞-厚街镇
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中技
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
1.根据系统提示,定期联系客户(定期保养、年检、保险到期、传递信息)。
2.预约客户来厂,并将信息及时提供给相关部门(零件部门、维修技师)。
3.严格按照服务流程接待客户。
4.仔细询问故障现象并确认、判断故障原因及索赔事项。
5.为客户提供维修方案建议,并报价以及维修所需时间,开立维修委托书。
6.安顿并关怀客户(维护接待区和休息区的环境及设施等)。
7.及时确认维修进度,并适时向客户通报维修进展情况。
8.负责维修后内部车辆的交接,保证交车质量。
9.有沃尔沃品牌服务经验优先
公司介绍
东莞市逸凯汽车销售服务有限公司位于东莞厚街镇,主营凯迪拉克汽车的销售与服务。深圳顺通发集团是一家跨区域综合性投资集团,主营业务为汽车品牌特许经营,涵盖了汽车销售与汽车后市场全产业链。与全资投资的湖南顺意通集团和关联企业深圳华熙集团一起拥有大众进口汽车、广汽讴歌汽车、沃尔沃、上汽大众汽车、凯迪拉克,领克、宾利汽车等中高端主流品牌授权和30余家4S店。历经十余年不懈努力,集团以稳健的增长速度成就骄人规模和广泛布局,年运营规模达60余亿元、员工规模达2000余人,4S店遍及深圳、东莞、珠海、惠州、中山、湖南、湖北等区域。集团具备行业领先的创新能力和管理模式,致力于成为广东区域汽车销售服务行业标杆。
联系方式
- 公司地址:地址:span沙塘社区沙新路1号