东莞招聘淘宝客服

淘宝客服

线上客服岗位职责：

1、负责线上店铺的销售客服工作。无业绩考核。

2、通过旺旺、微信、闲鱼等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、促成订单成交。

3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题。

4、处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新。

工作时间：早上九点半-晚上19点。每月轮休四天。

本公司是一家跨境贸易有限公司，主营高端二手奢侈品（打火机、包包、金银首饰、手表、古董收藏），一线大品牌卡地亚、都彭、登喜路、纪梵希等等。国内外线上互联网、新媒体级线下实体店同步销售产品。