东莞招聘

1. 负责客户投诉的处理, 精通8D或CAR回复报告。 

2. 收集并回复客诉，跟进纠正预防措施的落实。

 3、维护客户关系，降低客诉 

4、公司或部门安排的其他工作 

 岗位要求 :

1、 熟悉客诉处理流程。 

2、 能看懂英文资料。 

3、 善于沟通，维护客户关系。 

4、熟练使用FMEA、QC手法、CPK等工具以及数据分析。 

5.、掌握客户质量要求并能转化为内部文件。  

一、公司概况
奥海科技(股票代码002993)创立于2004年，拥有深圳，东莞两大研发中心，东莞、江西、印度、印尼四大智造基地及10余家国内外控股公司,现有员工6000多人。2020年8月17日奥海科技在深交所主板上市，是全球应用端能源互换、高效充储、集中供给的头部企业。
作为国家高新技术企业，奥海秉承精益求精的大国工匠精神，不断提升快速充电、无线充电等技术，在智能消费类电子、智能终端、智能家居、大健康产业等领域大力拓展，公司产品应用逐步扩大到电视棒、家用路由器及AI智能物联网硬件等领域。以科技创新驱动成长，奥海已成为全球众多知名品牌的战略合作伙伴，持续把安全、快速，极致个性化的充储电体验带给每一个消费者。
公司凭借持续的自主创新和研发设计能力，优秀的生产制造能力，完善的品质管理体系等优势，现已发展成为国内便携能源领域设计能力卓越、供应速度快捷、产品系列丰富、客户群体广泛的供应商之一。客户群体包括华为、vivo、小米、OPPO、LG、Amazon（亚马逊）、Google（谷歌）、华硕、百度、HTC、诺基亚、Reliance（印度）、传音、Bestbuy（百思买）、Belkin（贝尔金）、Mophie（墨菲）等等行业知名品牌企业，客户群体覆盖全球多个国家和地区。

二、学习成长与职业发展平台
▲逐渐健全和完善的的内部人才培养体系；
▲探海计划（大学应届毕业生）人才培养；
模块划分：新鲜期-适应期-磨合期-阶段结业
基本流程：校招（社招）--入职---集中培训---生产部门学习---部门轮岗学习---考评选拔---定岗
▲职业平台双轨四通道同步发展职业轨道（"管理、营销、技术、技能服务"）：
1、管理通道：主管--经理--总监--总经理--副总裁--总裁
2、营销通道：销售工程师-销售经理--高级销售经理-大客户经理
3、技术通道：助理工程师-工程师--高级工程师-总工-专家科-首席科学家
4、技能通道：助理专员--专员--高级专员--资深专员
▲全球化的工作机会（印度、印尼智造基地，中国台北、韩国首尔 越南（筹备）、美国（筹备）办事处等）。

三、薪酬与福利
1、实行岗位价值贡献为导向的宽带薪酬及激励模式；
2、优秀者根据价值贡献随机有晋升发展及薪酬晋升机会；
3、全员享有五险一金、享受国家法定假日福利；
4、享有带薪年假；
5、生日贺礼、节日礼品（端午、中秋有特色的礼品发放）；
6、文体活动（乒乓球、篮球、羽毛球、舞蹈健身等协会）有运动娱乐场所和设施；
7、免费住宿（宽敞明亮并配有空调、洗衣机、洗手间等，中高层管理人员分别享有单间等福利）；
8、餐饮（自营，食材亲自采购，绿色安全，放心食用）；
奥海科技，坚持任人唯贤、结果论英雄。
奥海科技，聚焦“百名核心人才”发展，诚邀同心同德，共创造&共奋斗&共分享的优秀人才开启第二次创业之路。

奥海科技，诚邀您的加入，共创美好未来！