东莞招聘

1、按要求接听、问候并处理所有客户来电、问询等

 2、负责具体落实客户关系维护，根据需要处理所有顾客的联络、跟进事宜 

3、负责解决所有客户的问题及投诉 

4、负责处理所有通过数字媒介传达的客户咨询、问题回复等 

5、负责按服务预约流程进行客户服务预约，并定期进行服务预约回访 

6、定期收集、整理服务预约的数据，并形成相应分析报表 

任职资格： 

1、具有大专及以上学历 

2、市场营销或其他相关专业 

3、1年以上客户关系管理相关工作经验 

4、普通话标准、声音甜美，良好的语言表达能力与沟通能力

5、可接受优秀应届毕业生

    东莞中升捷丰汽车销售服务有限公司是由中升集团投资成立，按照广州丰田汽车有限公司经销店的统一标准建设，占地面积10990平方米，是集产品展示及销售、保险金融、售后维修、保养美容、零部件供应等于一体的专业汽车销售服务公司。
中升集团控股有限公司「中升集团」是中国领先的全国性汽车经销商集团之一，致力于发展一站式的经营模式，即在各4S经销店提供新车销售、售后产品及服务，包括提供零部件、汽车用品、维修及保养服务、汽车美容服务，以及其他与汽车相关的产品及服务。旗下400多家4S 经销店覆盖经济发达的地区及城市。

中升集团企业文化:
企业理念：中升集团，终生伙伴
企业宗旨：客户满意、员工满意、股东满意、社会满意
企业精神：团队、团结、用心、创新
经营理念：追求卓越、矢志不渝、诚实守信、开拓创新
经营方针：顾客至上、CS NO.1 、经营管理标准化、市场开拓主动化、体制运营高效化、团队建设人性化