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跨境电商客服

东莞市神州集运货运代理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2021-01-03
  • 工作地点:东莞-洪梅镇
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作职责

职位描述:欢迎广大优秀应届毕业生加入我们的团队

1、做好各跨境店商平台日常售前、售后等相关服务接待;有一定的承受能力,可以适当的缓解压力;有一定的沟通技巧,能够适应客服工作;

2、熟悉公司物流运作流程,了解客户需求,提供专业的售前售后客服咨询服务

3、跟进客户反馈的问题,及时有效的处理,执行力要强, 对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;

4、其他需要处理的客服日常工作。

注:会粤语者优先

任职资格:

1、英语四级及以上或写书能力阅读能力强;

2、工作稳定,有上进心,能适应团队氛围,待人友善,适应集体生活!

3、性格开朗、自信,具备良好的自我管理能力,有团队合作精神。

关于福利待遇:

1 、公司提供三餐工作餐,包住宿;

2、公司为员工提供岗前培训以及在职培训,确保员工能够得到良好的系统培训机会,关注每个成员能力的提升,明确晋升方向和职业规划;

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

神州集运是中国集运行业规模***、实力最强的专业集运公司,也是淘宝***的信誉***的淘宝双金冠集运店铺。
公司位于东莞市洪梅镇,临近东莞地铁枢纽站-望洪站,将可以直达广州,东莞,深圳和惠州。
这些年来,公司一直基本保持翻倍的增速在高速发展,因公司发展需要,诚聘英才。

联系方式

  • 公司地址:地址:span正腾工业区