中信圆梦金/卡升级/新快现/电话客服+提供住
深圳市谨言信息产业有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2020-10-20
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
【招聘职位】中信银行信用卡账户管理专员(圆梦金、年费、新快现业务)
【工作职责】根据中信银行提供的客户名单,使用中信银行官方热线,以电话外呼的方式与客户联系,为客户***分期等银行增值业务,无需外出,室内完成工作。
1、圆梦金业务:消费分期(消金业务)
业务概念:针对现有的中信银行信用卡优质用户,在客户原有额度的基础上提供一笔临时额度(该笔临时额度期限30天),客户使用后自动将使用部分办理分期还款业务,收取相应分期手续费。
2、新快现业务:现金分期(消金业务)
业务概念:针对现有的中信银行信用卡优质用户,提供一定额度的资金,直接汇款至客户的储蓄卡中,客户使用后可分期还款,银行根据资金额度收取相应的分期手续费。
【工作时间】每天8:50上班,18:00下班。轮休制,月休5-6天;。
【工作地点】罗湖区笋岗东路3012号中民时代广场A座
【职位要求】
1、沟通能力较强,普通话流利,有电话客服或营销经验者优先;
2、熟练操 年龄18-35周岁,高中/中专及以上学历;
3、熟练使用office办公软件;
4、具备良好的职业素养和职业道德,工作主动性强,有责任心和敬业精神,具有团队合作能力。
【福利待遇】
1、劳动保障:入职后办理相关社会保险手续;
2、薪资结构:底薪+提成+奖金
试用期两个月提供最低工资保障4000元(试用期按照薪酬方案计算全勤情况下,“底薪+提成+奖金”实际工资低于4000按4000发放,高于4000按实际发放);
转正综合月薪6500-8000元/月,优异者1万元以上;
3、提供住宿,不提供吃;
4、休假福利:享受法定节假日等各类假期;
5、培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;
6、晋升机会:完善的职业发展通道,每6个月至少1次的时段晋升机会,每年至少2次储备干部晋升机会;
7、激励:根据项目整体成效,不定期推出奖金激励机制,不定期组织大型的业务、知识竞赛;
联系人甘小姐 19842310086(微信同号)
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span天河区大观中路492号岭南科技中心