东莞招聘

工作职责：

1、负责辖区内管理费收缴；

2、负责带客户验收房屋，办理收楼手续，办理装修手续；
3、负责倾听业主诉求，协助各部门之间的工作，提升业主满意度；

4、受理小区客户的各类投诉，并跟踪落实处理，对客户投诉和谈到的问题，及时进行记录；

5、按要求对客户进行回访，并做好记录，热情接受客户主动向管理处提出的建议，并做好记录；

6、按时收集好各类档案资料，及时做好归卷归档（包括业主/住户收楼资料、装修资料等）。

要求：从事住宅小区物业客服方面的工作经验一年以上，高中以上学历，工作积极，认真负责，具备良好的沟通协调能力，有良好的服务意识，能妥善完成好本职工作。

东莞市富丰物业管理有限公司成立于2019年06月13日，是一家专门从事物业管理业务、具有独立法人资格的企业。公司成立后，严格遵循“业主至上、服务***”的工作宗旨，在结合东莞区域的实际情况基础上，探索出具有自身特色的富丰物业管理模式。公司以此模式为手段开展科学管理和优质服务，全心全意为业主及物业使用人提供一个安全、整洁、优美、舒适、方便的生活、工作及经营环境，并为地产开发经营全过程提供最优质的服务，树立东莞市富丰物业管理有限公司在东莞区域物业管理行业好的口碑。