营运经理
欧尚(中国)投资有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2020-09-08
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:运营经理
职位描述
1.租金及费用管理
-发放付款通知书,督促租户及时准确地付款;及时对账催账,确保零欠款。
-向已付款的租户***。
-活动费用配合下单及收货。
2.招商合同管理系统信息维护
3.租户管理和服务
1) 合同及相关资料管理
-确保文件合同及相关许可证件的有效性,录入并熟悉所负责租户的合同细则;
-确保租户相关证照的完整有效,如:营业执照、税务登记证、品牌代理授权文件等;
-确保门店商铺图纸有效性(至少一年一次更新);
-确保租户营业员人事资料的完整和有效。
2) 租户进场装修
- 装修图纸审核;根据流程负责租户进场,在防损部办理施工许可,并在装修期间进行检查。与门店维
保及防损部等合作进行租户开业前的验收;
- 与招商人员共同洽谈租户开业活动,并协助执行与检讨;
- 租户营业员基础培训(消防安全培训)。
3) 租户运营
- 了解租户经营状况,商品陈列,现场督促租户日常管理,提升租户运营管理水平(人、货、场);
- 推动与超市进行季节性的推广和合作;
- 协调并于***时间解决和租户有关的客户投诉;
- 报告和分析(租户销售业绩,空铺,风险租户等):
? 每天收集并核查租户营业额数据,每月录入系统,并确保真实可靠;
? 将空铺和风险租户信息及时汇报相关招商负责人。
4) 租户撤场
- 与招商负责人紧密合作,确保租户撤场时无欠款,提前向店长及招商负责人报告欠款情况;
- 确保租赁区域恢复正常,公司物业设施无损失(如开关柜、电缆线、消防设施等);
- 收回撤场租户胸卡;
- 预防潜在消费者投诉,例如会员卡、预付卡,与招商负责人一起采取相关措施。
4.活动策划与组织
1) 策划、组织和执行门店的周末及月度活动,提升门店客流,推动租户业绩提升;
-配合总部及有关部门联合活动要求(如:周年庆、公司庆、618、双11等),进行活动策划或执行;
-密切与场内租户开展合作,整合品牌促销及活动信息,策划及执行SP活动,促进租户业绩增长;
-根据节庆日及当地热点事件配合,策划周末及节日活动,提升门店客流;
-对活动进行复盘与整理,向总部购物中心及招商部活动企划组进行资料提供和汇报。
2) 维护并提升门店广告资源位的价值;
-每日巡场,对商店街的市场部资源(如:广告位、立牌、户外广告、吊旗、LED屏幕等)等进行跟踪和
检查,确保现场氛围的吸引力及日常维护;
-策划商店街季节性美陈或公共区域氛围打造,为消费者营造良好的购物氛围;
-租户宣传立牌等广告资源位日常管理,在联合活动等期间,组织租户配合宣传;
-确保广告宣传牌的美观和完整。
3) 异业合作及外联关系开拓
-开发、策划和执行与当地异业机构的合作关系,在商店街区域内引入聚客活动;
-配合总部建立全国及本地供应商资料库,并对供应商进行定期管理及维护;
-开发、策划和管理社区社群(会员),组织开展社群(会员)活动与宣传;
-针对临时来自政府、异业机构或客诉事件的处理,配合店总开展商店街有关的工作。
5. 公共关系
与门店团队和租户,共同维护所有必要的公共关系,包括市场监督局、消防等。
6. 落实上级指示的工作
任职要求:
1.大专以上学历,三年以上相关商业地产营运工作经验;
2.具有敏锐商业意识;
3.具有良好的组织、协调,沟通和判断能力;
4.较强的团队管理和统筹能力、创新能力和决策能力;
5.执行力强,具高度责任心及团队合作精神;
6.能承受压力,务实求精。
公司介绍
为了紧跟市场变革的步伐,欧尚集团致力于多元化的发展,拥有多种业态以满足日益变化的市场需求,其中主要有:零售、商业地产(Immochan)和金融。作为集团主要业务之一的商业地产(Immochan),在全球范围内展开业务。凭借我们的专业知识,构筑、管理、运营零售和生活空间,不断增强运营场所的吸引力。
在1999年伴随欧尚集团***家大型超市在中国的开业,欧尚商业地产(Immochan)开始在中国开展业务。依托集团自营卖场驱动大量客流的到访,提供开发建造、资产管理、招商营运的客制化的解决方案,在巩固商业地产(Immochan)的吸引力的同时,不断增强顾客购物体验。截止到2016年年底,我们在中国的业务网络覆盖全国32个城市,拥有76家优质的购物中心。
欧尚中国商业地产(Immochan)的业务分为两大类,分别是:超级购物中心和社区购物中心。超级购物中心的建筑面积大于5万平方米,辐射周边5公里生活半径,覆盖人口达60万,为周边居民提供全客层一站式购物体验。社区购物中心的建筑面积在2-5万平方米,辐射周边1.5公里生活半径,周边辐射人口达20万,为周边居民打造综合购物休闲场所。
秉承“我们是生活购物中心客流的***驱动者”的企业愿景,我们将持续扩大在中国的投资和运营,不断为消费者提供高品质的购物场所和增强购物体验。
我们相信业绩的成长离不开人才的支持。传承集团信任、分享、进步的价值观,为您提供良好的工作氛围和发展空间。此外,我们将为您提供有竞争力的薪资和福利待遇,包括:公司业绩奖、12天带薪年假、定期体检、意外保险、餐费津贴、员工购物有会、valauchan员工持股等。我们邀您加入,共同创造辉煌!
联系方式
- Email:hosc.hr@auchan.com.cn
- 公司地址:地址:span江场二路19号