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前台顾问

好未来教育(原学而思教育)

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-05
  • 工作地点:成都-青羊区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3-8千/月
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生  专业顾问

职位描述

首先,我们是上市集团教育行业,业务健康稳定发展,同时法定福利齐全;

平均年龄25岁,元气满满,互称老师,氛围平和又融洽;


本岗位工作位置在前台,主要负责家长业务咨询办理等服务,不强制销售,但依据个人业绩有奖金;

综合排班周40小时,偶尔有晚班到9点,周内调休1-2天哟;

提供1对1导师帮带,至少3周在岗培训,对于专业度,我们要求是严格的;

希望未来的你:

有较强的沟通能力,有耐心有洞察力,能较好的维系客户关系;


岗位职责:

1、受理家长的来访咨询,根据学员的情况,提供专业的课程学习方案;

2、建立与学员、家长之间良好的关系,管理自己的客户资源,维护客户关系,通过服务带动业务结果提升;

3、针对不同客户需求提出有效解决方案,提升客户满意度;

4、协助完成教学过程中的后勤工作(如教材分发、秩序维护、教室环境维护)


任职要求:

1、对教育行业有一定的了解,或者愿意长期从事教育行业者优先考虑;

2、性格开朗、待人热情,有较好的沟通能力,言谈举止大方得体,有亲和力;

3、服务意识佳,能承受较大工作压力,团队合作能力强。

4、普通话标准,口齿清晰,语言流畅;

5、学习能力强,喜欢反思总结,乐观积极,皮实,有担当;

6、上5休2,能适应综合排班制;


薪资福利:

1、薪资构成=底薪+月度业绩奖金+季度绩效奖,正式期5至8K;

2、六险一金(入职即按工资基数购买);

3、带薪年假、国家法定假、带薪病假、婚假、产假、护理假;

4、结婚礼金、节假日慰问礼品、每月员工活动基金、水果零食;

5、员工年度体检、无息住房贷款、子女报班优惠;

6、每6个月一次调薪晋升机会。

公司介绍

好未来(NYSE:TAL)是一个以智慧教育和开放平台为主体,以素质教育和课外辅导为载体,在全球范围内服务公办教育,助力民办教育,探索未来教育新模式的科技教育公司。
 
目前好未来主要业务涉及智慧教育、教育开放平台,K12课外教育及海外留学等,旗下拥有多个教育品牌。业务与投资双轮驱动,目前已披露的投资项目包括学科网、喜马拉雅等。2014年启动未来之星项目,打造互联网教育行业的创业者平台,提供孵化、培训、投资三位一体的服务。截至2020年5月底,好未来在全国有4万多名员工,教学点覆盖90个城市。

好未来坚持“爱和科技让教育更美好”的使命,致力于让每个人都能享有公平而有质量的教育,至今已产生400多项专利。2018年,好未来成立硅谷研发中心。2019年,好未来受邀参加首次举办的“中国-中东欧国家教育合作交流展”,将相关科技产品向多国领导进行展示。同年,好未来成立教育行业博士后科研工作站,并成为智慧教育国家新一代人工智能开放创新平台承建单位。


企业文化
使命:爱和科技让教育更美好
愿景:成为受尊敬的教育机构
教育理念:激发动力、培养能力
价值观:一切从用户出发、做强比做大更重要、开放坦诚做自己、为热爱全力以赴、随需而变才有未来

联系方式

  • Email:xiaolin2@100tal.com
  • 公司地址:和盈中心 (邮编:200235)
  • 电话:18741427956