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在线文字客服

人瑞人才科技集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:成都-成华区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责

1、使用多渠道方式(如电话、短信、贴吧,微信等)与客户进行沟通,帮助客户解决问题;

2、维护好新老客户关系并积极主动地去了解客户产品使用情况;

3、对新老客户反映的情况和问题进行归纳、整理,并及时解答;

任职资格

1、年龄在20—35周岁,大专学历及以上;

2、较强的沟通协调能力、问题解决能力、工作作风严谨。

3、普通话标准,吐字清晰,语音甜美,身体健康,具备一定的沟通、应变能力和抗压能力。


薪资福利

1、基本工资+福利补贴+绩效考核,综合薪资4000--6000;

2、工作时间:朝九晚五、周末双休、享国家法定节假日;

3、年底双薪,入职购买五险一金,补充医疗保险,定期体检;

4、公司不定期组织户外活动;

5、免费享受公司专业培训,参加公司高端沙龙;

6、具有竞争力的薪酬体系,公开透明的晋升机制,完善的培训架构。

职能类别:网络/在线客服

关键字:客服客服专员文员

公司介绍

人瑞集团成立于2010年,现有员工近1000人。覆盖华北、华东、华西、深圳和广州五个大区,在上海、南京、杭州、北京、天津、西安、青岛、成都、武汉、重庆、广州、深圳等全国13个城市开设分公司,服务覆盖20多个城市。 资本方面,获得君联投资(原联想投资)、麦格理、基石资本的有力支持;管理团队主要成员,均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验;业务包括人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等。

联系方式

  • 公司地址:天津商场