东莞招聘

职位描述：

1、做好客户档案资料的收集、整理和保存工作，确保档案资料的完整和有效。

2、妥善受理客户投诉，立即跟进处理。

3、定期或不定期拜访住户，做好记录及跟进工作，与住户保持良好的沟通。

4、统计并分析客户投诉及报修状况，向上级提交汇总分析报告。

任职要求：

1、大专及以上学历，优秀者可放宽；

2、为人正直，有耐心，工作认真细致严谨；

3、具有较好表达与沟通能力，逻辑思维清晰，有强服务管理意识。

薪资待遇：

1、基本工资+绩效奖金+福利补贴，综薪4500--6500；

2、入职购买五险一金，补充医疗险，定期体检；

3、享受节日费、生日福利等各种现金福利；

4、丰富的团队活动（团建、节日主体活动、年会等）；

5、属于集团正编员工，签正式合同，完善的员工保险；

6、公司福利：每年选出优秀员工，奖励国内外旅游。

备注：简历通过筛选后，会电话或短信通知，可进行视频面试！！！

人瑞集团成立于2010年，现有员工近1000人。覆盖华北、华东、华西、深圳和广州五个大区，在上海、南京、杭州、北京、天津、西安、青岛、成都、武汉、重庆、广州、深圳等全国13个城市开设分公司，服务覆盖20多个城市。 资本方面，获得君联投资（原联想投资）、麦格理、基石资本的有力支持；管理团队主要成员，均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验；业务包括人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等。