在线客服/文职(提供住宿+五险一金)
人瑞人才科技集团有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-12-29
- 工作地点:重庆-永川区
- 招聘人数:9人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
【岗位职责】
1、负责公司各条业务线的咨询和业务处理,确保服务品质;
2、负责处理及反馈客户的申诉,提供让客户满意的解决方案,收集与反馈客户建议。
【任职要求】
1、18-35周岁,大专及以上学历(有客服经验者可放宽至高中/中专);
2、普通话标准,无口音,具备良好的电脑操作和汉字录入技能;
3、具有较强的工作责任心及良好的职业道德,无不良行为记录;
【福利待遇】
1、底薪+餐补+交补+绩效+营销奖励+年终奖=4.5-7K
2、夜班补贴21-100元/天
3、入职3年即可有机会转为行编
4、五险一金,带薪年假,带薪培训,年度体检
5、提供食堂,供应三餐,菜品丰富,口味俱佳;
6、节日、生日福利,丰富的团队活动等
【晋升方向】
1、管理条线:普通座席 →资深座席→管理岗位(辅导员/组长/质检/培训等)→择优转正
2、专业条线:普通座席 →资深座席→择优转正
【工作时间】
7*24小时轮班制,做五休二;
公司介绍
人瑞集团成立于2010年,现有员工近1000人。覆盖华北、华东、华西、深圳和广州五个大区,在上海、南京、杭州、北京、天津、西安、青岛、成都、武汉、重庆、广州、深圳等全国13个城市开设分公司,服务覆盖20多个城市。 资本方面,获得君联投资(原联想投资)、麦格理、基石资本的有力支持;管理团队主要成员,均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验;业务包括人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等。
联系方式
- 公司地址:天津商场