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物业客服主管

东莞市富丰物业管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-10-21
  • 工作地点:东莞-长安镇
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5.5-6.5千/月
  • 职位类别:客服主管  物业管理主管

职位描述

工作职责:

1、定期向管理处经理汇报本部门工作情况,提出需建议或意见;

2、加强与其它部门的沟通联系,共同合作完成公司管理目标;

3、指导、监督、考核下属员工的工作,处理职权内的工作问题;

4、做好业主收楼、装修、证件办理、物品放行及业主收楼后遗漏工程返修的跟进工作;

5、监管各业主、住户的装修改造工程,及时处理违规操作,并做好每天的工作记录;

6、密切与住户/业主的友好联系,定期上门征求用户意见与建议,组织每半年一次的用户意见调查测评;

7、熟悉管理费、水电费及有偿服务等各项费用的收费标准和计算方法,负责组织各项费用的催收、记费、拨单工作;

要求:从事住宅小区物业客服管理工作两到三年工作经验,大专以上学历,对待工作认真负责,有耐心,有良好的沟通能力和服务意识,能够带领好团队完成公司的工作任务。

公司介绍

东莞市富丰物业管理有限公司成立于2019年06月13日,是一家专门从事物业管理业务、具有独立法人资格的企业。公司成立后,严格遵循“业主至上、服务***”的工作宗旨,在结合东莞区域的实际情况基础上,探索出具有自身特色的富丰物业管理模式。公司以此模式为手段开展科学管理和优质服务,全心全意为业主及物业使用人提供一个安全、整洁、优美、舒适、方便的生活、工作及经营环境,并为地产开发经营全过程提供最优质的服务,树立东莞市富丰物业管理有限公司在东莞区域物业管理行业好的口碑。

联系方式

  • 公司地址:广东省东莞市长安镇乌沙兴一路54号 (邮编:523857)